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A Caixa de E-mail Arquivada Está Quase Cheia
Caixa de e-mail arquivada está quase cheia
Olá, tenho um usuário que está recebendo o erro de que a caixa de e-mail arquivada está quase cheia. Ele tentou excluir e-mails antigos e esvaziar a pasta Itens Excluídos usando a ferramenta de compactação. Atualmente, ele está no limite de tamanho da caixa de e-mail arquivada e não tenho certeza qual seria a solução. Estamos usando o O365. Aqui está o que ele está recebendo. A única outra opção que consigo pensar seria criar um novo perfil para ele.
- Pergunta de answers.microsoft.com
Se você está preso em uma situação em que a caixa de e-mail arquivada está quase cheia no Outlook, você está no lugar certo e não se preocupe, verifique as seguintes soluções para solucionar problemas. Você pode querer saber a diferença entre Exportar e Arquivar no Outlook.
Por Que Sua Caixa de E-mail Arquivada Está Quase Cheia no Outlook?
Microsoft Outlook é um cliente de email amplamente utilizado para comunicação diária por meio de emails. A troca contínua de arquivos e mensagens pode resultar em caixas de correio bagunçadas. Portanto, é importante identificar as causas dos erros "Sua caixa de correio está quase cheia no Outlook 365":
- Arquivo OST muito grande: Normalmente, cada perfil do Outlook tem uma capacidade de armazenamento de até 50 GB, com algumas exceções permitindo ainda mais. Quando esse espaço está cheio, isso gera o erro "caixa de correio cheia".
- Emails excluídos ocupando espaço: Embora a exclusão de emails desnecessários arrume sua caixa de entrada. No entanto, os emails excluídos ainda ocupam um espaço significativo, levando à mensagem "Sua caixa de correio de arquivo está quase cheia".
Agora, surge a pergunta: como corrigir a caixa de correio de arquivo quase cheia no Outlook? Aqui estão algumas soluções para ajudar você a recuperar o espaço de armazenamento do Outlook 365 e resolver problemas de caixa de correio cheia.
Como corrigir a mensagem "Caixa de correio de arquivo quase cheia" no Outlook?
Aqui você pode encontrar diferentes soluções para resolver o problema irritante, verifique a seguir.
Método 1. Expandir a Arquivamento Automático do Exchange Online
O recurso de arquivamento automático do Exchange Online permite que você ative capacidade de armazenamento adicional para caixas de correio de arquivo. Se ativado, a caixa de correio de arquivo do usuário será automaticamente expandida até atingir o limite de armazenamento de 1,5 TB. Você pode ativar o arquivamento automático para todos ou apenas para determinados usuários.
Importante:
- Não é possível desativar a Auto-expansão de arquivamento depois de ativada, assim como o administrador.
- Somente um administrador global em sua organização do Exchange Online pode ativar o arquivamento com expansão automática.
- Ao ativar o arquivamento com expansão automática, uma caixa de correio de arquivamento passa pelo processo de conversão para se tornar um arquivamento com expansão automática quando seu tamanho, incluindo a pasta Itens recuperáveis, atingir 90 GB. O processo de expansão pode levar até 30 dias para ser concluído.
Como ativar o Arquivamento com Expansão Automática?
Você precisa usar o Exchange Online Powershell para concluir a tarefa, siga as etapas abaixo:
1. Conecte-se ao Exchange Online PowerShell: Abra o Exchange Online PowerShell e use as credenciais necessárias para se conectar.
2. No Exchange Online PowerShell, digite o seguinte comando e pressione Enter.
- Enable-Mailbox abc@multcloud.com -AutoExpandingArchive (Isso ativará o arquivamento com expansão automática para o usuário especificado, substitua "abc@multcloud.com" pelo endereço de email real do usuário.)
- Set-OrganizationConfig -AutoExpandingArchive (ativar o arquivamento com expansão automática para toda a organização.)
Ou você pode criar um arquivo de backup do Outlook para si mesmo em caso de perda de dados.
Forma 2. Excluir Emails e Anexos Grandes
E-mails e anexos grandes podem usar rapidamente o espaço de armazenamento em sua caixa de correio do Outlook 365. Para resolver esse problema, você pode remover itens de e-mail e anexos grandes seguindo estas etapas:
1. Abra o Outlook 365 e acesse Pastas de pesquisa no painel de pastas.
2. Clique em "Nova Pasta de Pesquisa" e escolha a opção "Emails Grandes" em Organizando Emails.
3. Selecione "emails com pelo menos este tamanho" e especifique o tamanho desejado para os e-mails.
4. Pressione OK para concluir o processo.
Uma nova pasta do tamanho especificado será criada em seu perfil do Outlook 365, automaticamente contendo e-mails maiores que o tamanho especificado.
Forma 3. Use a Ferramenta de Limpeza de Caixa de Correio do Outlook
1. Vá para Arquivo > Informações > Ferramentas > Limpeza de Caixa de Correio no Outlook.
2. Na janela Limpeza da Caixa de Correio, escolha o número de dias ou tamanho do arquivo para encontrar itens mais antigos ou maiores que um tamanho especificado.
3. Para limpar permanentemente a pasta Itens Excluídos, clique no botão "Esvaziar".
Forma 4. Esvaziar Itens Excluídos no Outlook
Para habilitar o esvaziamento automático das pastas Itens Excluídos ao sair do MS Outlook 365, siga estas etapas:
1. Abra o MS Outlook 365 e clique na guia "Arquivo".
2. Selecione "Opções" > "Avançado".
3. Em "Inicialização e Saída do Outlook", marque a caixa de seleção "Esvaziar pastas Itens Excluídos ao sair do Outlook".
4. Clique em "OK".
Forma 5. Migrar Emails do Outlook para o OneDrive para Limpeza
A migração de emails do Outlook para o OneDrive é outra solução para resolver o problema de quase atingir o limite da caixa de correio. É altamente recomendado experimentar o poderoso gerenciador de armazenamento em nuvem MultiCloud.
- Ele é dedicado a arquivar emails do Gmail e do Outlook diretamente na nuvem sem precisar fazer download.
- O MultiCloud suporta 30 principais serviços e nuvens, incluindo Outlook, Gmail, OneDrive, OneDrive for Business, Google Workspace, Dropbox, Dropbox Business e muitos outros.
- Arquivar emails em PDF em outra nuvem ou localmente, você pode usar esses arquivos em várias situações.
Mover Emails do Outlook para o OneDrive e Liberar Espaço
1. Cadastre-se em uma conta MultCloud e faça o login.
2. Adicione suas contas de Outlook e OneDrive ao MultCloud clicando em Adicionar Email ou Adicionar Nuvem.
3. Clique em Migração de Email e selecione Outlook Todos os Emails como a origem e OneDrive como o destino.
Notas:
- Opções permitem personalizar as configurações de migração, como salvar anexos, preferências de formato de conversa, notificações de email e muito mais.
- Agendamento permite configurar migrações diárias, semanais ou mensais para tarefas não supervisionadas.
- Filtro de Email permite filtrar emails com base em critérios como De, Para, Data, Tem anexo e Não lidos, garantindo que você migre apenas os emails desejados.
- Desbloqueie para desfrutar do Agendamento, Filtro de Email e muitos outros recursos.
4. Clique no botão "Migrar Agora" para mover os emails do Outlook diretamente para o OneDrive.
Além disso, você pode selecionar o Google Drive ou outras nuvens como destino. Em seguida, você pode excluir emails desnecessários do Outlook para liberar espaço se sua Caixa de Correio de Email estiver cheia.
- Smart Share: Compartilhe arquivos na nuvem via modo público, privado ou de origem.
- One-key Move: Transferência rápida de dados, sincronização e backup entre nuvens.
- Email Archive: Proteja emails em outras nuvens ou discos locais.
- Remote upload: Salve efetivamente arquivos da web em nuvens por meio de URL.
- Seguro: Proteções em tempo integral de autorização AES de 256 bits e OAuth.
- Fácil: Acesse e gerencie todas as nuvens em um único lugar com um login.
- Ampla: Suporte para 30 nuvens e serviços locais.
Forma 6. Atualize seu Plano
Se você não puder consertar, atualizar o plano do Outlook é a última tentativa. Você pode obter mais espaço de armazenamento em nuvem para emails do Outlook, tentando corrigir a mensagem de erro "caixa de correio de arquivo morto está quase cheia".
E se sua caixa de correio ainda estiver cheia após habilitar a arquivamento com expansão automática
Embora você tenha habilitado o recurso de arquivamento com expansão automática, a mensagem de erro "caixa de correio de arquivo morto está quase cheia" ainda incomoda você, pois esse recurso não move automaticamente emails para a pasta Arquivo Morto, você precisa movê-los manualmente para o arquivo da caixa de correio usando o aplicativo de desktop Outlook, o aplicativo web Outlook ou o Outlook para iOS e Android.
Aqui está como mover itens manualmente via aplicativo de desktop do Outlook:
1. Clique em Arquivo > Informações > Ferramentas de Limpeza > Arquivo Morto, ou Arquivo > Informações > Ferramentas > Limpar itens antigos.
2. Marque Arquivar esta pasta e todas as subpastas e selecione a pasta que você deseja arquivar.
3. Especifique uma data para arquivar itens na seção Itens de arquivo anteriores a.
4. Marque a opção "Incluir itens com "Não arquivar automaticamente" marcado" e clique em OK.
Conclusão
Até agora, você pode lidar com o erro "Sua caixa de correio de arquivo está quase cheia" de diferentes maneiras comprovadas. Basta tentar e resolver o seu problema.
Por outro lado, você pode baixar emails do Outlook como PDFs, fazer backup de emails do Outlook pelo navegador, fazer backup de emails do Outlook sem usar o arquivo PST, fazer backup de emails do Outlook com todos os anexos de uma só vez e muito mais.
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