Dropbox 無法在電腦之間同步的 11 個快速修復方法

• 使用者案例：檔案和資料夾在裝置間及裝置內無法同步
• 如何在不同電腦間同步 Dropbox？
• 為什麼 Dropbox 無法在電腦間同步？
• 如何修復 Dropbox 無法在電腦間同步的問題
• 額外提示：如何同步 Dropbox 與其他帳戶/雲端
• 結語

使用者案例：檔案和資料夾在裝置間及裝置內無法同步

如何在不同電腦間同步 Dropbox？

在我們探討「Dropbox 無法在裝置間同步」的原因和解決方案之前，讓我們先弄清楚如何正確地在電腦間同步 Dropbox 檔案和資料夾。

Step 1.安裝 Dropbox 應用程式在您的兩台電腦上。

Step 2. 依照螢幕指示設定 Dropbox，包括指定 Dropbox 資料夾的位置、要同步的檔案和資料夾，以及登入您的 Dropbox 帳戶。

步驟 3. 點擊系統匣或選單列中的 Dropbox 圖示，檢查您的 Dropbox 是否正在同步。

步驟 4. 開啟 Dropbox 資料夾以檢查同步狀態。如果資料夾或檔案旁出現綠色勾選標記，則表示一切已是最新狀態。如果出現藍色圖示，則表示檔案正在同步中。

為什麼 Dropbox 無法在電腦之間同步？

啟用 Dropbox 同步後，您可能會遇到一些問題，例如 Dropbox 無法在 Windows 11 上同步、Dropbox 無法在 Mac 上同步、Dropbox 卡在等待同步，或 Dropbox 無法跨裝置同步。雖然這些是不同問題，但它們可能有相同的原因。以下是 16 個可能的元凶，可歸納為 4 個主要方面。

1. 網路與應用程式問題：

🟡不穩定或無網路連線：其中一台或兩台電腦可能離線或遭遇網路問題。

🟡Dropbox 未在其中一台或兩台電腦上執行：Dropbox 應用程式可能未開啟或已當機。

🟡Dropbox 版本過舊：其中一台電腦可能正在使用較舊的 Dropbox 版本，該版本含有錯誤或相容性問題。

🟡Dropbox 伺服器出現問題：Dropbox 端罕見的故障或問題可能導致無法同步。

🟡防火牆或防毒軟體封鎖 Dropbox：安全軟體可能正在阻止 Dropbox 連線到網際網路。

2. 帳戶與同步設定問題：

🟢Dropbox 帳戶不符：每台電腦可能登入了不同的 Dropbox 帳戶。

🟢選擇性同步排除了某些資料夾：部分資料夾可能未設定在其中一台電腦上同步。

🟢同步功能在一個裝置上暫停：Dropbox 同步可能已被手動暫停在某台電腦上。

🟢儲存空間已達上限：Dropbox 帳戶或本機磁碟可能已滿，導致無法同步新檔案。

3. 檔案與資料夾特定問題：

🔵檔案已開啟或鎖定：檔案可能在其他應用程式中開啟，導致 Dropbox 無法同步。

🔵檔案名稱包含不支援的字元：特殊字元 (: * ? " < > |) 或過長的檔案名稱可能導致同步失敗。

🔵檔案衝突副本：因同時編輯，Dropbox 可能產生了「衝突副本」。

🔵Dropbox 資料夾被移動或重新命名：若手動移動或重新命名 Dropbox 資料夾，Dropbox 可能無法辨識。

4. 系統與儲存空間問題：

🟣作業系統權限問題：在一台電腦上，Dropbox 可能沒有所需的檔案存取權限。

🟣Dropbox 快取損毀：Dropbox 資料夾中的快取損毀可能導致同步無法進行。

🟣硬碟或檔案系統問題：硬碟故障或不相容的檔案系統（例如 macOS 上的區分大小寫 APFS）可能干擾同步。

如何修復 Dropbox 在電腦間無法同步的問題

您是否在上述部分找到了問題的原因？如果沒有，也別擔心。您可以依照本部分的快速修復方法，嘗試解決 Dropbox 在電腦間無法同步的問題。

1. 檢查網路連線與防火牆設定

► 開啟網頁瀏覽器，嘗試造訪一個網站，檢查網路是否正常。

► 暫時停用 VPN 或代理伺服器，檢查是否導致問題。

► 若您使用防火牆或防毒軟體，請允許 Dropbox 存取：

• Windows：前往 Windows 安全性 > 防火牆與網路保護 > 允許應用程式通過防火牆。
• Mac：前往系統設定 > 網路 > 防火牆，確保 Dropbox 未被封鎖。

2. 重新啟動 Dropbox

• Windows：在工作列中對 Dropbox 圖示按右鍵 > 按一下「結束 Dropbox」，再從開始功能表重新啟動。
• Mac：在選單列中按一下 Dropbox 圖示 > 按一下「結束 Dropbox」，再從應用程式檔案夾重新啟動。

3. 檢查 Dropbox 同步狀態

按一下Dropbox 圖示，然後查看狀態：

如果有錯誤，將滑鼠游標懸停在 Dropbox 圖示上以查看訊息。

4. 確保 Dropbox 未暫停

• 按一下 Dropbox 圖示。
• 如果顯示「同步已暫停」，請按一下「繼續同步」。

5. 確認您已登入同一個帳戶

• 在兩台電腦上，按一下 Dropbox 圖示 > 偏好設定 > 帳戶。
• 確認兩台裝置上的電子郵件地址相符。

6. 檢查選擇性同步設定

• 前往偏好設定 > 同步 > 選擇性同步。
• 確認缺少的資料夾已勾選以進行同步。

7. 確保有足夠的儲存空間

► 在 Dropbox 上：

前往www.dropbox.com/account/plan 檢查可用空間。

► 在您的電腦上：

• Windows：以滑鼠右鍵按一下 C:\Users\YourName\Dropbox，選擇內容，然後檢查可用空間。
• Mac：按一下 Apple 選單 > 關於這台 Mac > 儲存空間。

8. 檢查檔案衝突

• 打開 Dropbox 資料夾，尋找名稱類似 “(Conflicted Copy)” 的檔案。
• 如果在同步前兩台電腦上都編輯了某個檔案，Dropbox 會建立重複的檔案。
• 若要解決衝突，您可以手動檢閱並合併衝突的副本，然後刪除多餘的。

9. 檢查應用程式更新

從 www.dropbox.com/zh_TW/install 下載最新版本的 Dropbox，以修復 Dropbox 在電腦間無法同步的問題。

10. 重新啟動電腦

簡單的重啟有時可以解決同步問題。

11. 取消連結並重新連結 Dropbox 帳戶

• 按一下 Dropbox 圖示 > 偏好設定 > 帳戶。
• 按一下「取消連結此電腦」。
• 重新登入 Dropbox 並讓它重新同步。

12. 重新安裝 Dropbox

• 從電腦中解除安裝 Dropbox。
• 從 www.dropbox.com/install 下載並重新安裝。
• 登入並讓 Dropbox 再次同步，以修復 Dropbox 在電腦間無法同步的問題。

額外提示：如何將 Dropbox 與其他帳戶/雲端同步

如果您使用另一個 Dropbox 帳戶或其他雲端儲存服務，您可能需要將 Dropbox 檔案和資料夾與它們同步。然而，透過下載然後重新上傳的方式同步很繁瑣，尤其是當您始終需要同步工作時。幸運的是，有一個工具可以幫助您在 Dropbox 帳戶之間或 Dropbox 與其他雲端之間即時自動同步檔案，那就是 MultCloud。

MultCloud 是一個線上雲端管理服務，支援多種雲端硬碟，例如 Dropbox、Dropbox for Business、Google Drive、OneDrive、iCloud Drive、pCloud、Amazon S3、SharePoint Online 等。您可以使用其「雲端同步」功能，以 即時同步、雙向同步、增量同步、累積同步或鏡像同步 等同步模式在雲端之間同步檔案。此外，您還可以使用檔案副檔名來篩選不想同步的檔案。

以下是一個將一個 Dropbox 帳戶同步到另一個帳戶的範例。

步驟 1. 在其網站上免費取得一個 MultCloud 帳戶。

步驟 2. 點擊「添加雲端」和 Dropbox 標誌。然後，在彈出視窗中登入您的 Dropbox 帳戶，將 Dropbox 帳戶添加到 MultCloud。

步驟 3. 在左側邊欄中選擇「雲端同步」，然後在方框中選擇來源和目標 Dropbox 帳戶。接著，點擊「立即同步」以啟動任務。

結語

現在，您是否解決了 Dropbox 無法在電腦間同步的問題？如果問題仍然存在，您可以聯絡 Dropbox 支援以獲得 Dropbox 專業人員的協助。

此外，如果您想在 Dropbox 帳戶或其他雲端之間同步檔案，請免費試用 MultCloud Cloud Sync！它可以自動化同步任務並讓它即時運行。另外，如果您偏好檔案還原而非即時同步，您可以使用 Cloud Backup 來將您的 Dropbox 檔案備份到 OneDrive、Google Drive 或其他雲端，並使用不同的備份版本進行還原。