10個快速修復 - Dropbox僅限線上選項遺失

使用案例：智慧同步僅限線上選項未顯示
為何 Dropbox 僅限線上選項遺失？
如何修復 Dropbox 僅限線上選項遺失問題
替代方案：透過 MultCloud 將 OneDrive 轉移至 Dropbox
總結

使用案例：智慧同步僅限線上選項未顯示

我已在偏好設定中啟用智慧同步，包括授予必要的系統權限。我也將設定配置為在資料夾閒置兩個月後自動設為「僅限線上」。然而，即使套用了這些設定，手動將資料夾設為「僅限線上」的選項仍然遺失。

- 問題來自 dropboxforum.com

為何 Dropbox 僅限線上選項遺失？

透過在 Dropbox 中選取僅限線上，使用者可以將檔案或資料夾指定為僅雲端儲存。啟用此功能後，檔案僅儲存在 Dropbox 的伺服器上，而非您的本機裝置。如果此選項遺失，可能原因如下：

1. Dropbox Basic（免費）方案限制

► 免費方案：Dropbox 的「智慧同步」功能僅限 Dropbox Plus、Professional 和 Business 使用者使用，其中包含僅限線上選項。如果您使用的是免費 Basic 方案，則無法使用此選項。

► 訂閱狀態：Smart Sync（以及僅限線上選項）可能無法使用，若您的訂閱已過期或降級。

2. Windows 與 macOS 作業系統的相容性

► Windows 與 macOS：Windows 7 及更新版本，以及 macOS 10.12（Sierra）及更新版本支援 Smart Sync。若您使用較舊的作業系統，可能無法使用此功能。

► Linux：在基於 Linux 的系統上，Dropbox 不支援 Smart Sync。

3. Dropbox 應用程式版本

若您使用舊版 Dropbox 桌面應用程式，僅限線上選項可能不會顯示。更新至最新版本的應用程式即可解決此問題。

4. 帳戶或應用程式設定

► 未啟用 Smart Sync：請確認 Dropbox 偏好設定中已開啟 Smart Sync。

► 管理員限制：若您使用 Dropbox Business 帳戶，管理員可能已關閉 Smart Sync。

5. 檔案或資料夾類型

某些檔案或資料夾（例如系統檔案或標記為「始終保留在此裝置上」的項目）可能無法使用僅限線上功能。

6. 安裝損毀

Dropbox 僅限線上選項遺失，可能是因為 Dropbox 應用程式運作異常。通常重新安裝應用程式即可解決此問題。

7. 同步或網路問題

若 Dropbox 在同步或連線至網際網路時遇到問題，其僅限線上選項可能暫時無法使用。

如何修復 Dropbox 僅限線上選項遺失問題

在找出導致 Dropbox Smart Sync 僅限線上功能無法運作的原因後，您可以嘗試以下 10 個快速解決方案來恢復「僅限線上」按鈕。

1. 升級您的 Dropbox 方案

「僅限線上」功能（屬於 Smart Sync 的一部分）在免費的 Basic 方案中無法使用，因此請確認您使用的是 Dropbox Plus、Professional 或 Business 方案。

2. 開啟 Smart Sync

步驟 1. 開啟 Dropbox 設定。

步驟 2. 選取「同步」標籤。

步驟 3. 確認 Smart Sync 已啟用，並選擇：以僅限線上模式啟動。

3. 對 Dropbox 應用程式進行變更

從官方網站取得最新的 Dropbox 桌面應用程式版本並進行安裝。

4. 驗證作業系統的相容性

確認您裝置上的作業系統相容：

Windows 7 或更新版本。
Sierra (macOS 10.12) 或更新版本。
Linux 不支援 Smart Sync。

5. 重新安裝 Dropbox

步驟 1. 移除 Dropbox 應用程式。

步驟 2. 重新啟動您的電腦。

步驟 3. 重新安裝最新的 Dropbox 版本。

6. 檢查帳戶權限

若要確認您的 Dropbox Business 帳戶已啟用 Smart Sync，請聯絡您的管理員。

7. 驗證檔案或資料夾的資格

某些檔案或資料夾（例如系統檔案或標記為「始終保留在此裝置上」的項目）無法設為僅限線上。請嘗試標記其他資料夾或檔案。

8. 重新啟動 Dropbox

關閉 Dropbox 應用程式，然後重新啟動。

9. 驗證網路連線

若要啟用「僅限線上」選項，Dropbox 必須與雲端同步，因此請確認您的網路連線穩定。

10. 聯絡 Dropbox 支援

如需更多協助，若上述解決方案皆無法解決問題，請聯絡 Dropbox 支援。

替代方案：透過 MultCloud 將 OneDrive 轉移至 Dropbox

如果沒有任何解決方案能解決 Dropbox 僅限線上選項遺失的問題，且您希望使用 Dropbox 儲存本機檔案，您可以將 OneDrive 作為中介，讓其同步本機檔案，再將 OneDrive 轉移至 Dropbox。對 Windows 使用者而言，讓 OneDrive 同步裝置相當簡單。但如何自動將 OneDrive 轉移至 Dropbox？MultCloud 能提供協助。

MultCloud 是一個基於網路的雲端檔案傳輸服務，提供「雲端傳輸」功能，可自動化雲端間的傳輸任務。當您使用「雲端傳輸」直接將檔案從 OneDrive 傳輸至 Dropbox 時，您可以排程任務，使其每天自動啟動一次。此外，您還可以讓此任務自動刪除 OneDrive 中已傳輸的檔案，藉此節省擴充 OneDrive 儲存空間的費用。

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