為什麼Dropbox檔案/資料夾顯示在線上但不在電腦上?

Dropbox資料夾顯示在線上但不在電腦上
Dropbox資料夾顯示在線上但不在電腦上

當您使用Dropbox時,可能會發現某些檔案或資料夾已儲存在Dropbox網站上,但無法在Dropbox桌面應用程式中找到。 「Dropbox檔案在線上但不在電腦上」的問題相當惱人,讓我們看看一些常見原因以及如何修復。

1. 選擇性同步:

Dropbox選擇性同步功能讓您決定帳戶中的哪些資料夾實際下載並同步到您的電腦。一個資料夾如果未被選取同步,則只會存在於線上。

如何更改:

步驟1. 在選單列(Mac)或系統匣(Windows)中,按一下Dropbox圖示。

步驟2. 按一下您的頭像,這可能是您的姓名縮寫或個人圖片。

步驟3. 選擇「偏好設定」。

步驟4. 在彈出視窗中選取「同步」標籤。

進入同步頁面
進入同步頁面

步驟5. 按一下「選擇性同步」旁的「選擇資料夾」按鈕。

步驟6. 在出現的視窗中,勾選您希望在電腦上看到的資料夾旁邊的方塊。

步驟7. 按一下「更新」以將這些Dropbox資料夾同步至您的電腦。

修正 Dropbox 資料夾在線但電腦上無顯示
修正 Dropbox 資料夾在線但電腦上無顯示

2. 「僅限線上」檔案/資料夾:

什麼是 Dropbox「僅限線上」:Dropbox 提供將檔案和資料夾設為「僅限線上」的功能,以節省硬碟空間。這些檔案會顯示在您的 Dropbox 資料夾中,但您需要先開啟它們,才會開始下載。如果檔案或資料夾設為「僅限線上」,則其旁會出現一個雲端圖示。

如何變更:

步驟 1. 使用 Finder (Mac) 或檔案總管 (Windows) 存取您的 Dropbox 資料夾。

步驟 2. 導覽至帶有灰色雲端圖示的檔案或資料夾。

步驟 3. 在目標檔案或資料夾上按右鍵,選擇「設為可離線存取」以下載至電腦,並使其可離線使用。

修正 Dropbox 檔案顯示在線但電腦上無顯示
修正 Dropbox 檔案顯示在線但電腦上無顯示

3. 未登入或未執行 Dropbox 桌面應用程式:

為了讓檔案同步至電腦,必須開啟 Dropbox 桌面應用程式,並且登入正確的帳戶。

如何確認:

步驟 1. 檢查您的選單列 (Mac) 或系統匣 (Windows) 是否有 Dropbox 圖示。若無圖示,表示應用程式未執行。

步驟 2. 開啟應用程式後登入。

步驟 3. 按一下 Dropbox 圖示,確認您的帳戶詳細資料,以確保已登入正確的 Dropbox 帳戶。

4. Dropbox 未同步:

偶爾,網路連線問題、防火牆或防毒軟體干擾,或 Dropbox 應用程式本身的問題,可能導致 Dropbox 出現短暫的同步問題。

疑難排解方法:

 

  • 檢查您的網路連線:確保您使用的網路連線穩定可靠。
  • 重新啟動 Dropbox 應用程式:關閉 Dropbox 應用,然後重新啟動。
  • 檢查同步狀態:點擊 Dropbox 圖標,查看 Dropbox 是否正在同步,或是否顯示任何錯誤訊息。
  • 檢查您的防火牆和防毒軟體:確認您的防火牆和防毒軟體均未封鎖 Dropbox。您可能需要將 Dropbox 新增到例外清單中。
  • 更新 Dropbox:確保 Dropbox 桌面應用程式已更新至最新版本。
  • 重新啟動您的電腦:有時,重新啟動電腦即可解決同步問題。

 

5.不準確的描述:

您可能在電腦上登入的 Dropbox 帳戶與在線上檢視文件時登入的帳戶不同。

檢查方法:

請確保您用於登入 Dropbox 網頁版的電子郵件地址與 Dropbox 桌面應用程式關聯的電子郵件地址一致。

6. 檔案名稱問題:

有時,檔案名稱中包含與電腦作業系統不相容的字元可能會導致檔案無法正確同步。在其他作業系統(例如 macOS)上建立的文件,如果包含 Windows 無法識別的字符,則更容易出現這種情況。

檢查方法:

如果您在網路上發現檔案名稱中包含任何不常見的字符,請嘗試將檔案或資料夾重新命名為使用標準的字母數字字元。

免費解決方法:自動將 Dropbox 同步到 OneDrive/iCloud

如果您也在電腦上使用 OneDrive 或 iCloud,還有另一種方法可以解決「Dropbox 檔案顯示在線上但電腦上看不到」的問題:使用 MultCloud 雲端同步將 Dropbox 中的檔案和資料夾同步到 OneDrive/iCloud 雲端碟。這樣,您就可以在電腦上存取 Dropbox 文件,而且它還可以作為 Dropbox 文件的備份。

創建賬號

MultCloud 是一個 雲端管理服務,支援 Dropbox、OneDrive、OneDrive for Business、Dropbox Business、iCloud Drive 以及其他 30 多種雲端儲存服務。「Cloud Sync」是 MultCloud 的主要功能之一,專為自動或手動同步雲端間的檔案而設計。「Cloud Sync」功能還提供了即時同步選項。因此,對 Dropbox 檔案的任何修改都可以立即顯示在 OneDrive 或 iCloud 中。此外,還有更多付費同步模式可供選擇:移動同步、鏡像同步、增量同步、累積同步、完整備份同步和更新同步。

使用 Cloud Sync 的操作很容易掌握。以下是將 Dropbox 同步到 iCloud Drive 的範例步驟。

步驟 1. 前往 MultCloud 網站(這是一個基於網頁的服務)並免費註冊帳戶。

步驟 2. 點擊「Add Cloud」和 Dropbox 標誌來將 Dropbox 新增到 MultCloud。然後重複步驟將 iCloud Drive 新增到 MultCloud。但當您登入 iCloud 帳戶時,需要通過雙重驗證。

添加 Dropbox 與 iCloud Drive
新增 Dropbox 和 iCloud Drive

步驟 3. 在左側邊欄中選擇「Cloud Sync」功能,然後在 FROM 框中選擇 Dropbox 檔案或資料夾,在 TO 框中選擇 iCloud Drive。

同步 Dropbox 到 iCloud Drive
同步 Dropbox 到 iCloud Drive

步驟 4. 在點擊“立即同步”開始此任務之前,您可以開啟“選項”以選擇需要的同步模式。

同步模式選擇

結語

本文為您提供 7 種解決方案,以處理“Dropbox 檔案顯示在線上但不在電腦上”的問題。您可以逐一遵循簡單的方法,直到問題被消除。

此外,如果您開始使用 MultCloud,您會發現它擁有更強大的功能,例如雲端傳輸、雲端備份、電子郵件遷移、遠端上傳和分享。大多數雲端檔案遷移的難題都可以輕鬆解決。

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