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Corrigé : Stockage Gmail plein mais ce n'est pas le cas | 9 solutions

Découvrez la situation du stockage Gmail plein mais ce n'est pas le cas. Apprenez des méthodes efficaces pour résoudre ce problème et optimiser votre stockage Gmail pour une utilisation sans interruption.

17/03/2026

Le Cas : Stockage Gmail Plein Mais Ce N'est Pas le Cas

 

Stockage Gmail Plein Mais Ce N'est Pas le Cas ?

Mon Google Drive indique que le stockage est plein mais il n'y a aucun fichier dedans, j'ai supprimé mes fichiers pour libérer de l'espace mais cela reste identique. J'ai téléchargé Google Drive pour PC et supprimé des fichiers depuis là, toujours aucune différence.

- Question de support.google.com

Pourquoi le stockage Gmail apparaît-il comme plein sans avoir atteint la limite ? Il y a quelques informations importantes à connaître d'abord.

Gmail, Google Drive et Google Photos sont trois services distincts fournis par Google. Si vous êtes un utilisateur gratuit de Google, vous pouvez bénéficier de 15 Go d'espace cloud gratuit, qui est partagé entre Gmail, Google Drive et Google Photos.

Stockage Gmail plein mais ce n'est pas

Gmail stocke tous vos emails et pièces jointes. Google Drive est un service de stockage cloud où vous pouvez stocker et accéder à divers types de fichiers, y compris des documents, photos, vidéos, et plus encore. Google Photos est une plateforme pour stocker, organiser et partager des photos et vidéos.

Et Gmail, Google Drive, Google Photos stockent les fichiers séparément bien qu'ils partagent le même espace cloud. Par conséquent, vous devez nettoyer l'espace de stockage pour Gmail, Google Drive et Google Photos en conséquence si vous rencontrez le problème de stockage Gmail plein mais ce n'est pas le cas, ou atteindre la limite de stockage Google Drive.

Raisons de l'Erreur Stockage Gmail Plein Mais Ce N'est Pas le Cas

Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi le stockage du compte Gmail est indiqué comme plein alors que ce n'est pas le cas, découvrons-les :

⭕ Les e-mails supprimés dans les dossiers Corbeille ou Spam occupent toujours de l'espace.
⭕ Les pièces jointes volumineuses impactent le stockage.
⭕ Les fichiers et dossiers partagés utilisent le quota de stockage.
⭕ Google Drive stocke de nombreux fichiers.
⭕ Google Photos stocke de nombreuses vidéos et photos.

Après avoir lu ceci, vous avez peut-être une idée sur la manière de gérer le stockage Gmail plein, mais ce n'est pas le problème.

9 Solutions à "Gmail indique que le stockage est plein mais ce n'est pas le cas"

Vous trouverez ici plusieurs solutions pour résoudre le problème de stockage de compte plein dans Gmail alors que ce n'est pas le cas, commençons à le corriger.

1. Vérifier l'utilisation réelle du stockage et l'espace disponible dans Gmail

Tout d'abord, vous devez vérifier la limite de stockage Gmail et vérifier l'espace utilisé et l'espace disponible dans Gmail, puis déterminer les étapes suivantes.

1. Veuillez vous connecter à votre compte Gmail.

2. Vérifiez la barre de progression en bas à gauche, elle vous montre la limite de stockage Gmail et l'espace utilisé.

limite de stockage Gmail

3. Cliquez sur la barre de progression pour vérifier l'espace utilisé par Google Drive et Photos.

Si Gmail utilise la majeure partie du stockage, vous pouvez télécharger vos e-mails Gmail au format PDF pour les archiver, puis supprimer les e-mails de Gmail pour libérer de l'espace. Si Google Drive utilise la majeure partie de l'espace, vous pouvez nettoyer le stockage de Google Drive dès maintenant. Ou supprimez des photos et vidéos de Google Photos pour libérer de la place.

2. Vider les dossiers Corbeille et Spam dans Gmail

Comme vous le savez, les e-mails dans la Corbeille et le Spam occupent toujours de l'espace, vous devez donc vider vos dossiers Spam et Corbeille. Voici les étapes pour nettoyer les dossiers Corbeille et Spam dans Gmail :

1. Veuillez vous connecter à votre compte Gmail.

2. Appuyez sur Plus sur le côté gauche, puis choisissez Spam ou Corbeille.

3. Sélectionnez tous les e-mails dans ce dossier, puis cliquez sur Supprimer définitivement.

Supprimer définitivement dans la Corbeille

Astuce : Vous pouvez cliquer sur Sélectionner toutes les conversations dans Spam/Corbeille pour sélectionner tous les e-mails si votre dossier contient plus de 50 e-mails.

4. Cliquez sur Corbeille, sélectionnez tous les e-mails, puis cliquez sur Supprimer définitivement. Ou cliquez simplement sur Vider la Corbeille maintenant.

Maintenant que vous avez vidé tous les e-mails de la Corbeille et du Spam, vérifiez l'espace de stockage de votre Gmail et voyez si son utilisation est normale.

3. Gérer et supprimer les e-mails et pièces jointes inutiles

Les pièces jointes volumineuses dans Gmail continuent d'utiliser votre espace de stockage Google. Suivez ces étapes pour identifier et supprimer facilement les pièces jointes volumineuses dans vos e-mails Gmail, libérant ainsi un espace de stockage précieux :

1. Ouvrez Gmail dans un navigateur web sur votre ordinateur et connectez-vous.

2. Cliquez sur l'icône Afficher les options de recherche située à côté de la barre de recherche de la boîte mail.

3. Dans le menu déroulant Taille, sélectionnez "supérieur à".

Filtre de recherche dans Gmail

4. Dans la case à côté du menu déroulant Taille, entrez une taille souhaitée, par exemple 10, pour trouver les e-mails avec des pièces jointes de plus de 10 Mo. Assurez-vous que "Mo" reste sélectionné dans le menu déroulant.

5. Cliquez sur le bouton Rechercher en bas pour lancer la recherche.

6. Vous verrez maintenant une liste d'e-mails utilisant plus de 10 Mo dans votre compte. Pour supprimer ces fichiers, sélectionnez chaque e-mail à l'aide de l'icône de case à cocher à côté d'eux.

7. Une fois sélectionnés, cliquez sur l'icône corbeille en haut pour supprimer les e-mails choisis.

8. Pour vider complètement votre dossier Corbeille de Gmail, accédez à la barre latérale gauche, choisissez "Corbeille", puis sélectionnez "Vider la corbeille maintenant" dans le volet de droite.

4. Nettoyer les fichiers et dossiers partagés

Lorsque d'autres personnes partagent du contenu avec vous sur Google Drive, cela n'occupe pas votre espace de stockage par défaut. Ce n'est que lorsque vous décidez activement d'ajouter ce contenu à votre Drive qu'il contribue à votre utilisation du stockage. Pour optimiser l'efficacité du stockage, évitez les téléchargements inutiles et utilisez la section "Partagé avec moi" dans Google Drive pour accéder et consulter le contenu commodément sans occuper de stockage.

5. Compressez vos Google Photos

Pour libérer de l'espace de stockage dans votre compte Google sans supprimer de précieuses photos et vidéos, envisagez de réduire la taille de Google Photos. Google Photos propose une fonction de compression qui vous permet de minimiser l'utilisation du stockage de vos fichiers.

Suivez ces étapes pour compresser les fichiers déjà téléversés sur Google Photos :

1. Ouvrez Google Photos sur votre ordinateur.

2. Cliquez sur l'icône d'engrenage située dans le coin supérieur droit de la page.

3. Choisissez "Gérer le stockage" sur la page Stockage.

Gérer le stockage dans Google Photos

4. Faites défiler vers le bas pour trouver Récupérer de l'espace de stockage, et cliquez sur En savoir plus.

En savoir plus sur Récupérer de l'espace de stockage

5. Cochez "Je comprends que la compression de mes photos et vidéos existantes est irréversible" et appuyez sur Compresser les photos et vidéos existantes.

Compresser les photos et vidéos existantes

En sélectionnant l'option de compression, Google Photos convertira vos fichiers de leur qualité d'origine (haute qualité) vers une qualité économe en espace de stockage. Bien qu'il puisse y avoir un léger impact sur la qualité des fichiers, celui-ci est souvent imperceptible dans la plupart des cas.

Il est important de noter que Google Photos ne compresse que les éléments stockés sur sa plateforme, tels que les photos dans Blogger. Vos fichiers dans Google Drive et YouTube restent inchangés.

6. Supprimer des vidéos et photos de Google Photos

Si le contenu de votre Google Photos occupe une quantité importante d'espace de stockage, entraînant des notifications de stockage insuffisant dans Google Drive, vous pouvez résoudre ce problème en supprimant les photos et vidéos inutiles de votre compte. Cela libérera efficacement le stockage Gmail et éliminera le message d'erreur de stockage plein. Suivez ces étapes pour supprimer des photos et vidéos de votre Google Photos :

1. Ouvrez Google Photos dans un navigateur web sur votre ordinateur.

2. Sélectionnez « Photos » dans la barre latérale gauche pour accéder à votre bibliothèque de photos.

3. Appuyez sur l'icône de coche située dans le coin supérieur gauche des photos ou vidéos pour les ajouter à la liste de suppression. Une fois sélectionnées, cliquez sur l'icône Supprimer dans le coin supérieur droit.

Supprimer des photos dans Google Photos

4. Dans le menu qui apparaît, choisissez « Déplacer vers la corbeille » pour transférer les éléments sélectionnés vers la corbeille.

5. Pour supprimer définitivement les éléments, accédez à la barre latérale gauche, sélectionnez « Corbeille » et choisissez « Vider la corbeille » > « Vider la corbeille » pour confirmer.

7. Supprimer des fichiers de Google Drive

1. Veuillez vous connecter à votre compte Google Drive.

2. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez supprimer, puis appuyez sur l'icône Supprimer dans le menu supérieur ou cliquez sur Placer dans la corbeille.

Supprimer des fichiers de Google Drive

3. Ensuite, tous les fichiers sont stockés dans le dossier Corbeille, il suffit de la vider pour libérer de l'espace.

8. Vider la corbeille de Google Drive

Après avoir supprimé des fichiers dans Google Drive, ceux-ci sont déplacés vers le dossier Corbeille, similaire à la Corbeille de Windows, et continuent d'occuper de l'espace de stockage dans le cloud. Pour récupérer cet espace, suivez ces étapes pour vider la Corbeille :

1. Connectez-vous à votre compte Google Drive.

2. Localisez et cliquez sur "Corbeille" sur le côté gauche de la page Google Drive.

3. À l'intérieur du dossier Corbeille, cliquez sur "Vider la corbeille".

Vider la corbeille dans Google Drive

4. Cliquez ensuite sur Supprimer définitivement pour libérer de l'espace dans Google Drive.

9. Supprimer les fichiers orphelins dans Google Drive

Occasionnellement, lorsque vous supprimez un dossier de Google Drive, les fichiers qu'il contient peuvent devenir orphelins, ce qui signifie qu'ils ne sont pas complètement supprimés et restent cachés dans votre Drive. Pour identifier et gérer ces fichiers orphelins, suivez ces étapes :

1. Accédez à Google Drive dans votre navigateur web.

2. Utilisez la fonction de recherche en tapant le mot-clé "unorganized owner: me" dans la barre de recherche. Appuyez sur Entrée pour lancer la recherche.

Supprimer les fichiers orphelins

3. Si des fichiers apparaissent dans les résultats de recherche, ce sont des fichiers orphelins. Examinez-les pour déterminer s'ils sont encore nécessaires.

4. Sélectionnez-les et cliquez sur l'icône de la corbeille pour les supprimer définitivement.

Alternativement, vous pouvez déplacer les fichiers orphelins vers un dossier spécifique pour les rendre à nouveau visibles.

Archivez les e-mails Gmail et libérez régulièrement de l'espace Gmail

Maintenant que votre espace de stockage Gmail est plein, le problème n'est pas encore résolu. Il est fortement recommandé de libérer régulièrement de l'espace de stockage Gmail pour qu'il fonctionne normalement. Migrer des e-mails de Gmail vers Dropbox, Google Drive, OneDrive ou plus de 30 autres clouds est l'une des options pour conserver vos e-mails importants de Gmail. C'est là qu'intervient le gestionnaire multi-cloud complet - MultCloud pour vous aider.

MultCloud vous permet de migrer des e-mails de Gmail vers votre ordinateur ou directement vers plus de 30 autres clouds, ce qui vous offre une solution flexible pour archiver les e-mails Gmail et économiser de l'espace.

Après la migration, toutes les informations, y compris le corps des e-mails, les pièces jointes et toutes les autres informations nécessaires. Voici les étapes simples pour migrer Gmail vers MEGA avec MultCloud :

1. Veuillez créer un compte MultCloud, puis vous connecter.

2. Appuyez sur Ajouter un e-mail à gauche, choisissez Gmail, et suivez les étapes pour l'ajouter. Ensuite, cliquez sur Ajouter un Cloud pour ajouter Dropbox.

Ajouter Gmail
Ajouter Dropbox

3. Sélectionnez Migration E-mail, puis choisissez Gmail comme source, et Dropbox comme destination.

Migrer Gmail vers MEGA

4. Cliquez sur le bouton Migrer maintenant pour archiver les e-mails Gmail vers MEGA.

Astuce : Par défaut, vous disposez de 50 conversions d'e-mails en PDF gratuitement. Pour des conversions illimitées d'e-mails en PDF, veuillez passer à la version supérieure pour bénéficier de cette fonctionnalité et de toutes les fonctionnalités premium.

5. Maintenant, supprimez les e-mails de Gmail pour libérer de l'espace.

De plus, MultCloud vous aide à imprimer plusieurs e-mails Gmail en une seule fois et à les enregistrer au format PDF, ce qui facilite la récupération et la recherche d'informations dans ces e-mails.

  • Partage intelligent : Partagez des fichiers cloud via un mode public, privé ou source.
  • Transfert en un clic : Transfert, synchronisation et sauvegarde rapides de données entre clouds.
  • Archivage des e-mails : Protégez les e-mails vers d'autres clouds ou disques locaux.
  • Téléchargement distant : Sauvegardez efficacement des fichiers web vers des clouds via une URL.
  • Sécurité : Protections permanentes par chiffrement AES 256 bits et autorisation OAuth.
  • Simplicité : Accédez et gérez tous vos clouds en un seul endroit avec une seule connexion.
  • Étendue : Plus de 40 clouds et services sur site sont pris en charge.

Conclusion

En conclusion, si vous rencontrez le problème où le stockage Gmail apparaît comme plein alors qu'il ne l'est pas, il existe plusieurs raisons et solutions à considérer. Il est important de noter que Gmail, Google Drive et Google Photos partagent le même espace de stockage cloud.

Pour résoudre le problème de stockage Gmail plein alors qu'il ne l'est pas, vous pouvez vérifier l'utilisation réelle du stockage dans Gmail, Google Photos et Google Drive. Cela vous aidera à identifier si Google Drive ou Google Photos utilise la majorité de l'espace. Nettoyez le service concerné pour libérer du stockage.

Enfin, il est recommandé d'archiver régulièrement vos e-mails Gmail avec MultCloud et de libérer de l'espace de stockage. Des services comme MultCloud peuvent également vous aider à sauvegarder vos e-mails Gmail sur une clé USB pour un stockage local, et bien plus encore, explorez simplement.

Transférer, synchroniser ou sauvegarder rapidement des fichiers d'un nuage à un autre.

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