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Créer une demande de fichiers Synology en 2 méthodes rapides | Guide complet

Puis-je créer un lien de demande de fichier Synology valide et le faire fonctionner ? Vous trouverez ci-dessous deux solutions éprouvées qui vous permettront de résoudre le problème si nécessaire.

19/01/2026

Recherche rapide :

 

À propos de la demande de fichiers Synology

La demande de fichiers Synology est une fonctionnalité proposée par les systèmes NAS Synology qui permet de recevoir des fichiers de manière sécurisée depuis des utilisateurs externes, sans qu'ils aient besoin de disposer d'un compte Synology ni d'accéder à l'interface du NAS. Elle simplifie la collecte de fichiers auprès de clients, de collègues ou d'autres utilisateurs en proposant une interface de téléversement simple et conviviale.

En outre, en tant qu'administrateur ou utilisateur appartenant au groupe des administrateurs, vous pouvez attribuer des autorisations à d'autres utilisateurs afin de leur permettre de créer des liens de demande de fichiers Synology. Les administrateurs peuvent personnaliser différents paramètres pour chaque lien, notamment le dossier de destination, la date d'expiration, la taille maximale des fichiers et l'activation ou non des envois anonymes.

Les administrateurs ou les utilisateurs désignés peuvent également recevoir une notification par e-mail lorsque des fichiers sont téléversés via un lien de demande de fichiers Synology.

Créer une demande de fichiers Synology

Alors, comment créer facilement une demande de fichiers Synology sur DSM et la faire fonctionner correctement ? Découvrez les solutions ci-dessous.

Créer des demandes de fichiers Synology de 2 façons

Alors, comment créer des demandes de fichiers dans Synology NAS ? Ne vous inquiétez pas, deux méthodes efficaces sont décrites dans la partie suivante.

Méthode 1. Demande de fichier Synology créée par MultCloud et chargement anonyme

Si vous souhaitez créer des demandes de fichiers Synology et uploader anonymement des fichiers vers le dossier partagé, MultCloud, le puissant gestionnaire de stockage multi-cloud basé sur le Web, est votre meilleur choix.

MultCloud
MultCloud prend en charge plus de 40 services cloud, notamment NAS, FTP/SFTP, WebDAV, MySQL, Dropbox, OneDrive, Google Drive, Google Workspace et bien d'autres encore.
Demandez des fichiers à d'autres personnes pour le NAS Synology sans leur accorder l'accès, afin de protéger vos fichiers.
Les destinataires chargent les fichiers de manière anonyme afin de maximiser la confidentialité des autres.
Vous pouvez charger des fichiers sur le NAS Synology via le lien de demande de fichier sans aucune limite de taille.
Partagez des fichiers de manière publique ou privée, et facilitez la collaboration avec d'autres personnes.
Déplacez des fichiers directement entre les clouds sans les télécharger et les charger manuellement.

Pour créer une demande de fichiers Synology, consultez le guide suivant avec MultCloud :

1. Veuillez créer un compte MultCloud gratuit et vous connecter. Cliquez sur « Ajouter un Cloud » et sélectionnez NAS, puis suivez les instructions fournies pour ajouter votre NAS Synology.

Ajouter un NAS Synology

2. Une fois le NAS Synology ajouté, accédez à un dossier dans le NAS Synology, sélectionnez-le, puis choisissez « Partager » > « Partager avec MultCloud ».

3. Choisissez entre Partage privé ou Partage public selon vos préférences, puis cliquez sur « Créer un partage ».

Créer un partage

4. Cliquez ensuite sur Copier pour copier le lien.

5. Accédez à la section Partage dans la partie gauche, puis activez l'option Autoriser à uploader pour ce dossier.

Autoriser à uploader

6. Envoyez le lien de demande de fichier Synology à d'autres personnes.

7. Les destinataires peuvent cliquer sur Uploader un fichier pour charger des fichiers vers votre dossier partagé Synology.

Conseils :

  • Après tout cela, vous avez collecté des fichiers provenant d'autres personnes sans avoir de compte Synology.
  • Lorsque d'autres personnes téléversent des fichiers avec succès, tous les fichiers sont téléversés de manière anonyme, vous n'avez donc pas à vous soucier de la confidentialité.

En suivant ces étapes, vous devriez avoir réussi à configurer une demande de fichier Synology à l'aide de MultCloud. Vous pouvez désormais attendre que d'autres personnes chargent des fichiers, que vous pourrez collecter dans votre dossier partagé Synology sans leur accorder d'accès direct.

  • Partage Intelligent : Partager des fichiers cloud en mode public, privé ou source.
  • Déplacement en Un Clic : Transfert, synchronisation et sauvegarde rapides des données entre clouds.
  • Archivage des E-mails : Protéger les e-mails vers d'autres clouds ou disques locaux.
  • Téléversement hors ligne : Sauvegarder efficacement les fichiers web dans les clouds via une URL.
  • Enregistrer les pages Web au format PDF/PNG : Conserver les pages Web localement ou en ligne.
  • Téléchargeur de vidéos : Télécharger directement les vidéos au format original.
  • Sûr : Protections permanentes des autorisations AES 256 bits et OAuth.
  • Simplicité : Accéder et gérer à tous les clouds depuis un seul emplacement avec une seule connexion.
  • Étendu : 40+ clouds et services sur site sont pris en charge.

Méthode 2. Demande de fichier Synology créée par la fonctionnalité intégrée et chargement par nom d'utilisateur

Il existe également une autre méthode pour créer un lien de demande de fichiers Synology, à l'aide de la fonctionnalité intégrée au NAS Synology.

1. Cliquez pour ouvrir File Station après vous être connecté à votre NAS Synology.

2. Sélectionnez le dossier dans lequel vous souhaitez collecter les fichiers d'autres utilisateurs, cliquez avec le bouton droit de la souris et choisissez Créer une demande de fichier dans la liste.

Créer une demande de fichier

3. Ensuite, il générera automatiquement un lien pour vous, configurera la protection par mot de passe, la période de validité, le nombre d'accès autorisés et la personnalisation du message, puis cliquez sur Sauvegarder.

Paramètres de demande de fichiers

4. Accédez ensuite à File Station, puis sélectionnez Outils et choisissez Gestionnaire de liens partagés dans la liste.

5. Sélectionnez le lien de demande de fichier Synology que vous avez créé, puis cliquez sur Partager dans le menu supérieur.

6. Partagez le lien avec vos amis ou d'autres personnes auprès desquelles vous souhaitez collecter des fichiers.

7. Les destinataires ouvrent le lien et saisissent le mot de passe si celui-ci leur est demandé. Saisissez ensuite un nom sur la page Charger, puis glissez-déposez les fichiers à charger ou cliquez sur Ajouter des fichiers pour sélectionner les fichiers, puis cliquez sur Charger pour terminer la demande de fichier Synology.

Limites :

  • Impossible de charger des dossiers via le lien de demande de fichier Synology uniquement pour les fichiers.
  • Différents navigateurs Web ont des limites lors du chargement, comme Chrome sur les appareils iOS ne charge que des images ; Safari sur les appareils iOS prend uniquement en charge le chargement d'images et de vidéos ; Vous pouvez charger n'importe quel type de fichier sur les appareils Android.
  • Vous ne pouvez charger que des fichiers d'une taille maximale de 10 Go avec le lien. Cependant, certains utilisateurs signalent qu’ils ne peuvent pas télécharger de fichiers de plus de 100 Mo ou 500 Mo.

Comment résoudre les problèmes de demande de fichier Synology ?

Parfois, vous pouvez rencontrer ces problèmes après avoir créé des liens de demande de fichiers pour les fichiers Synology :

  • « Ce site n'est pas accessible », « La réponse a pris trop de temps » ou une erreur 404 indique « Désolé, la page que vous recherchez est introuvable » lorsque le destinataire ouvre le lien.
  • Le lien de demande de création de fichier ne fonctionne pas correctement.

Que devez-vous faire pour que le lien de demande de fichier Synology fonctionne correctement ? Ne vous inquiétez pas, vous trouverez ici des solutions pour y remédier.

Solutions au problème de lien de demande de fichier Synology qui ne fonctionne pas

Plusieurs causes peuvent expliquer pourquoi un lien de demande de fichier Synology ne fonctionne pas. Voici quelques solutions possibles :

  • Configuration incorrecte : Assurez-vous que le lien de demande de fichier a été correctement configuré avec les autorisations, le dossier de destination et les paramètres d'accès appropriés.

Solution : Vérifiez la configuration pour vous assurer qu'il n'y a pas d'erreurs.

  • Lien expiré : Les liens de demande de fichier peuvent avoir une date d'expiration définie par l'administrateur. Si le lien a expiré, il ne sera plus fonctionnel.

Solution : Vérifiez la date d'expiration du lien et créez-en un nouveau si nécessaire.

  • Autorisations insuffisantes : Les destinataires doivent disposer des autorisations nécessaires pour télécharger des fichiers vers le dossier partagé Synology.

Solution : Vérifiez-le et configurez-le correctement si nécessaire.

  • Problèmes de connectivité réseau : En cas de problèmes de connectivité réseau ou d'indisponibilité du serveur, le lien de demande de fichier peut ne pas fonctionner.

Solution : assurez-vous que le NAS Synology est correctement connecté au réseau et accessible.

  • Paramètres de pare-feu ou de sécurité : Vérifiez si des paramètres de pare-feu ou de sécurité bloquent l'accès au lien de demande de fichier.

Solution : Ajustez les paramètres si nécessaire pour autoriser les connexions entrantes.

  • Compatibilité du navigateur : Parfois, des problèmes de compatibilité du navigateur peuvent empêcher les liens de demande de fichier de fonctionner correctement.

Solution : Essayez d'accéder au lien à l'aide d'un autre navigateur Web pour voir si le problème persiste.

  • Dépassement des limites de partage : Par défaut, l'administrateur peut définir le nombre de liens que l'utilisateur peut envoyer. Si la limite est atteinte, le lien ne fonctionnera plus.

Solution : Partagez à nouveau le dossier Synology pour la demande de fichier.

Autres solutions possibles pour résoudre le problème de lien de demande de fichier Synology qui ne fonctionne pas :

  • Redémarrer le NAS : Parfois, le simple fait de redémarrer le NAS Synology peut résoudre des problèmes temporaires. Redémarrez le NAS et vérifiez si le lien de demande de fichiers fonctionne correctement après cela si vous ne parvenez pas à vous connecter au NAS Synology.
  • Mettre à jour le micrologiciel et les paquets : Assurez-vous que le micrologiciel du NAS Synology et les paquets concernés, notamment File Station et Demande de fichiers, sont à jour. Mettez-les à jour vers les dernières versions afin de corriger les bogues connus ou les problèmes de compatibilité.
  • Activer le port 5001 dans les paramètres du routeur Synology : Accédez à Panneau de configuration > Accès externe > Paramètres du routeur.

En résolvant ces problèmes potentiels, vous pouvez identifier la cause du problème et prendre les mesures appropriées pour le résoudre, en vous assurant que les liens de demande de fichier Synology fonctionnent comme prévu. 

Solutions pour Synology Créer une demande de fichier grisée

Si l'option « Créer une demande de fichier » est grisée dans Synology File Station, plusieurs raisons et solutions peuvent expliquer ce problème :

Raisons :

  • Autorisations insuffisantes
  • Fonctionnalité désactivée
  • Pas de dossier partagé
  • Limitations du modèle DiskStation

Solutions :

  • Assurez-vous que vous disposez des autorisations nécessaires pour créer une demande de fichier. Si vous n'êtes pas l'administrateur ou si vous ne disposez pas des privilèges suffisants, l'option peut être désactivée.
  • Demandez à l'administrateur d'activer les fonctionnalités de demande de fichier pour vous, car l'administrateur du Synology DiskStation peut avoir désactivé la fonctionnalité Demande de fichier.
  • Créez un nouveau dossier partagé dans Synology NAS. Les demandes de fichiers ne peuvent être créées que dans des dossiers partagés. Si aucun dossier partagé n'est disponible, l'option de création d'une demande de fichier sera grisée.
  • Vérifiez si votre modèle prend en charge cette fonctionnalité. Certains modèles plus anciens ou moins puissants de Synology DiskStations peuvent présenter des limitations sur certaines fonctionnalités, notamment la demande de fichiers.

 

Conclusion

La meilleure méthode gratuite pour créer facilement et en toute sécurité des demandes de fichiers Synology a été décrite ci-dessus. Si vous souhaitez créer des demandes de fichiers Synology et uploader des fichiers de manière anonyme sans limitation de taille, MultCloud est la meilleure solution. La demande de fichiers Synology est également disponible avec une limitation de taille.

En outre, vous pouvez sauvegarder votre NAS Synology sur OneDrive, Google Drive, Dropbox, iCloud Drive ou d'autres services cloud pour protéger vos données, archiver vos e-mails Outlook et Gmail dans le cloud, et bien plus encore.

Transférer, synchroniser ou sauvegarder rapidement des fichiers d'un nuage à un autre.

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