6 soluções sobre como recuperar fotos perdidas no Google Fotos

• Por que minhas fotos do Google Fotos desapareceram?
• 6 soluções para recuperar fotos perdidas no Google Fotos
• Dica extra: como proteger as fotos do Google Fotos?
• Conclusão

Por que minhas fotos do Google Fotos desapareceram?

O Google Fotos é um serviço seguro e profissional para armazenar e compartilhar fotos. Ele pode organizar suas imagens em diferentes álbuns de forma inteligente, considerando características como rostos, horários e locais. No entanto, quando as fotos desaparecem, os usuários podem ficar frustrados e preocupados.

Como recuperar fotos perdidas no Google Fotos é uma dúvida comum entre os usuários do serviço. Veja algumas causas possíveis para o desaparecimento das fotos:

Se quiser saber como encontrar fotos perdidas no Google Fotos, continue lendo para conhecer alguns métodos úteis.

6 soluções para recuperar fotos perdidas no Google Fotos

É comum os usuários perceberem que algumas fotos desapareceram do Google Fotos. Se isso acontecer com você, não se preocupe. Experimente os métodos abaixo para localizar as imagens perdidas.

Solução 1: verifique sua conta

Você pode ter mais de uma conta Google. Se não encontrar suas fotos no Google Fotos, primeiro confira qual conta está conectada. Talvez você esteja usando uma conta diferente daquela em que as fotos foram armazenadas.

Solução 2: verifique o recurso “Backup e sincronização”

Às vezes, uma falha no backup ou o recurso “Backup e sincronização” desativado pode fazer com que as fotos não apareçam na página inicial. Verifique se o recurso está ativado.

Passo 1: Abra o aplicativo Google Fotos no celular.
Passo 2: Toque na sua foto de perfil e selecione Configurações do Google Fotos. Em seguida, toque em Backup e sincronização para ativar o recurso.

Solução 3: verifique o Arquivo e a Pasta trancada

Como mencionado anteriormente, as imagens movidas para o Arquivo não aparecem na página principal do Google Fotos. As imagens da Pasta trancada, por sua vez, só ficam visíveis dentro dessa pasta. Siga as etapas abaixo para verificar se suas fotos perdidas estão nesses locais.

♦ Verificar o Arquivo

Passo 1: Acesse o site oficial do Google Fotos.
Passo 2: Clique em “Arquivo” na barra lateral esquerda. Confira as fotos arquivadas para ver se as imagens perdidas estão lá.

♦ Verificar a Pasta trancada

Como mencionado anteriormente, as fotos da Pasta trancada só aparecem dentro dessa pasta. Quando você move imagens para lá, elas deixam de ser exibidas em “Fotos”. (As imagens também serão ocultadas dos dispositivos conectados ao Google Fotos em até 30 minutos.)

Por isso, verifique a Pasta trancada para saber se as fotos perdidas estão lá.

Passo 1: Abra o Google Fotos no celular.
Passo 2: Acesse a página Biblioteca, toque em Gerenciamento e selecione Pasta trancada. Em seguida, você poderá visualizar as fotos armazenadas nela.

Solução 4: verifique a Lixeira do Google Fotos

Às vezes, os usuários excluem fotos do Google Fotos por engano. Se perceber que algumas fotos desapareceram, verifique a Lixeira. Se elas ainda estiverem lá, você poderá restaurá-las em até 60 dias. Veja as etapas:

Passo 1: Acesse o Google Fotos no computador.
Passo 2: Clique em “Lixeira” na barra lateral esquerda. As fotos excluídas serão exibidas nessa página. Se encontrar as fotos perdidas, selecione-as e clique em “Restaurar” no canto superior direito.

Solução 5: entre em contato com a equipe de suporte do Google

Você também pode entrar em contato com a equipe de suporte do Google para pedir ajuda. Siga as etapas abaixo:

Passo 1: Acesse o Suporte do Google.
Passo 2: Role a página para baixo e clique na opção “Fale conosco”.

Passo 3: Preencha o formulário. Em seguida, um representante do suporte entrará em contato para ajudar a resolver o problema.

Solução 6: desative extensões de terceiros

Erros ou scripts que não respondem em extensões de terceiros podem causar problemas no Google Fotos. Essas falhas ou vírus podem dificultar a localização das fotos. Por isso, recomendamos desativar as extensões de terceiros que você não costuma usar.

Passo 1: Abra o Google Chrome, clique no ícone de três pontos, selecione Mais ferramentas e clique em “Extensões”.

Passo 2: Desative as extensões de terceiros.

Essas são algumas soluções básicas para recuperar fotos perdidas no Google Fotos. Você pode verificar sua conta Google, a Pasta trancada, o Arquivo e a Lixeira no computador ou no celular. Também pode tentar desativar extensões de terceiros ou entrar em contato com o suporte do Google.

Dica extra: como proteger as fotos do Google Fotos?

O Google Fotos faz parte do dia a dia de muitos usuários, tanto nos estudos quanto no trabalho. Por isso, problemas como fotos desaparecidas ou falhas de backup podem dificultar o acesso a imagens importantes.

Como o Google Fotos pode apresentar falhas de sincronização, perda de fotos ou duplicação de imagens após o envio — o que pode levar os usuários a excluir fotos duplicadas do Google Fotos —, manter as fotos em um único local pode ser arriscado. Você pode fazer backup das fotos em outros serviços de nuvem para proteger e gerenciar melhor seus dados. Assim, mesmo que ocorra algum problema no Google Fotos, você ainda poderá acessar as fotos em outros serviços.

Como fazer backup das fotos do Google Fotos em outro serviço de nuvem? Tradicionalmente, os usuários baixam as imagens do Google Fotos e depois as enviam para outra nuvem. Esse método pode funcionar quando há poucas imagens, mas transferir muitas fotos pode levar bastante tempo e exigir esforço.

Nesse caso, você pode usar o MultCloud para transferir fotos com facilidade. O MultCloud é um gerenciador de arquivos na nuvem que permite administrar vários serviços em uma única plataforma, como Google Drive, OneDrive, Dropbox, Google Fotos e MEGA. Com o MultCloud, você evita alternar entre várias contas e transfere arquivos entre serviços de nuvem com facilidade. Veja as etapas básicas:

Passo 1: Crie uma conta no MultCloud usando seu e-mail.

Passo 2: Clique em “Adicionar nuvem” para adicionar o Google Fotos. Em seguida, adicione o serviço de nuvem que será o destino. Neste exemplo, usamos o OneDrive.

Passo 3: Abra o Google Fotos no MultCloud e crie uma pasta de seleção para armazenar os itens dos quais deseja fazer backup.

Passo 4: Acesse o site oficial do Google Fotos e selecione as fotos ou os vídeos que deseja adicionar ao MultCloud. Depois de concluir a seleção, os itens escolhidos serão exibidos no MultCloud para que você possa gerenciá-los e transferi-los.

Passo 5: Clique em “Transferência de nuvem” na barra lateral esquerda. Selecione a pasta de seleção criada no Google Fotos como origem e o OneDrive como destino. Em seguida, clique em “Transferir agora”.

Além de transferir arquivos para outro serviço de nuvem, você também pode migrar dados entre contas do mesmo serviço. Por exemplo, pode transferir conteúdo entre duas contas do Google Fotos ou transferir arquivos de uma conta do OneDrive para outra.

Você também pode sincronizar o Google Fotos com o OneDrive usando o recurso “Sincronização em nuvem”.

Conclusão

Agora você conhece algumas causas para o desaparecimento de fotos no Google Fotos e métodos úteis para tentar recuperá-las. Como localizar e restaurar fotos perdidas nem sempre é fácil, recomendamos fazer backup das imagens em diferentes serviços de nuvem. O MultCloud pode ajudar você a migrar, sincronizar e fazer backup das fotos do Google Fotos para outro serviço, como no backup do Google Fotos para o Dropbox. Para isso, primeiro crie uma pasta de seleção no Google Fotos, acesse o site oficial do Google Fotos para escolher as fotos ou os vídeos desejados e use essa pasta de seleção como origem.