Vous rencontrez souvent le problème « Les demandes de fichiers OneDrive ne fonctionnent pas » ? Cet article vous apportera la meilleure réponse. Un outil adapté peut également vous aider à créer une demande de fichiers OneDrive parfaitement.
Recherche rapide :
Cas 1 : Je dois demander un fichier sur OneDrive afin que les personnes extérieures à mon organisation puissent y téléverser des données. J'ai activé « Tout le monde » dans les options de partage, puis sous Fichier, Modifier et Téléverser. L'option « Demander des fichiers » n'apparaît toujours pas.
Cas 2 : Bonjour, je suis l'administrateur O365 de mon compte. Je souhaite activer les demandes de fichiers sur OneDrive, mais je ne vois toujours pas d'option pour créer des demandes de fichiers. Toute aide de Microsoft ayant accès à ma configuration serait la bienvenue !
Cas 3 : Les utilisateurs finaux souhaitent disposer d'un dossier OneDrive où les fournisseurs externes peuvent partager des fichiers trop volumineux pour être envoyés par e-mail. Nous avons défini les options de partage sur « Tout le monde » pour SharePoint Online et OneDrive, et nous utilisons des groupes de sécurité dans SharePoint Online pour limiter les personnes autorisées à partager des fichiers en externe. Cependant, je ne trouve pas l'option « Demander des fichiers ».
Si « Fichiers de demande OneDrive » est introuvable, vous pouvez d'abord résoudre certains problèmes courants des manières suivantes.
Si la fonction « Demande de fichiers » de OneDrive est introuvable ou indisponible, vous pouvez d'abord exclure un problème de réseau. Voici comment procéder :
1. Actualisez la page du navigateur, puis reconnectez-vous à votre compte OneDrive pour voir si le bouton « Demande de fichiers » est visible. Certains paramètres étant longs à prendre en compte, il est fort probable que la fonction « Demande de fichiers » soit introuvable.
2. Si cette option ne s'affiche toujours pas après l'actualisation de la page, essayez un autre navigateur.
Quel que soit votre type de compte, vous devez activer « Tout le monde » dans les options de partage. Sinon, la fonction « Demande de fichiers » risque d'être introuvable. Si vous ne savez pas comment la configurer, procédez comme suit :
Étape 1. Accédez à « Partage » dans le Centre d'administration SharePoint et connectez-vous avec un compte disposant des droits d'administrateur pour votre organisation.
Étape 2. Sous « Partage externe », spécifiez le niveau de partage pour SharePoint et OneDrive. Le niveau par défaut est « Tout le monde ».
Remarques :
Étape 3. Lorsque le partage est activé, accédez à OneDrive Entreprise, sélectionnez un dossier et vérifiez si la fonction « Demande de fichiers » est disponible.
Veuillez noter que la fonctionnalité Demande de fichiers OneDrive n'est pas disponible pour Office 365 Gouvernement, Office 365 géré par 21Vianet, OneDrive Famille ni Office 365 Allemagne.
Si vous rencontrez toujours le problème « la demande de fichier OneDrive ne s'ouvre pas », voici une nouvelle méthode plus simple pour utiliser la fonctionnalité de demande de fichiers OneDrive sans passer par le site web. Créez des liens de demande de fichiers pour OneDrive facilement et gratuitement, en toute sécurité, grâce au meilleur gestionnaire de fichiers cloud en ligne, MultCloud.
En tant que l'un des meilleurs gestionnaires de stockage multi-cloud du secteur de la gestion du cloud, MultCloud prend en charge plus de 30 services de stockage cloud grand public et fournit de nombreuses fonctions faciles à utiliser pour vous permettre de gérer plusieurs comptes de stockage cloud avec une seule interface.
En utilisant MultCloud pour implémenter la fonction de demande de fichiers OneDrive, vous n'avez plus à vous soucier des comptes d'entreprise, des restrictions de téléchargement de fichiers ou de dossiers, de la sécurité des liens de demande de fichiers et autres problèmes. Voici comment créer et utiliser des demandes de fichiers OneDrive dans MultCloud.
Étape 1. Créez un MultCloud ou connectez-vous avec votre compte Facebook/Google.
Étape 2. Sélectionnez « OneDrive » ou « OneDrive Entreprise » et autorisez MultCloud à accéder à votre compte.
Étape 3. Ouvrez votre compte OneDrive dans MultCloud et cochez un dossier. Cliquez ensuite sur « Partager » dans la barre de fonctions supérieure.
Étape 4. Dans la fenêtre contextuelle, choisissez le mode de partage souhaité. Cliquez ensuite sur « Créer un partage ». Pour mieux protéger votre lien de demande de fichier, nous vous recommandons de choisir « B ».
Étape 5. Cliquez sur « Copier » et envoyez le lien aux destinataires.
Remarques :
Étape 6. Accédez à la liste « Mes partages » et ouvrez l'option « Autoriser à uploader » du dossier partagé. Vos destinataires pourront alors uploader les fichiers et dossiers dont vous avez besoin dans le dossier de demande de fichier. Vous pouvez accéder aux données téléchargées directement dans OneDrive.
Si vous rencontrez le problème « La demande de fichiers OneDrive ne s'affichent pas », vous pouvez le résoudre grâce aux trois méthodes courantes décrites ci-dessus. Si vous ne parvenez toujours pas à trouver la cause, vous pouvez utiliser directement MultCloud pour finaliser la demande de fichiers OneDrive.
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