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ユーザーケース:OneDriveで要求ファイルが表示されない
ケース1:私はOneDriveでファイルを要求する必要があります。組織外でフォームを記入する人々がデータをアップロードできるようにしたいです。共有オプションで「誰でも」を有効にし、ファイル、編集、アップロードの下に設定しましたが、「ファイルを要求する」オプションが表示されません。
ケース2:こんにちは、私はアカウントのO365管理者です。 OneDriveファイルの要求を有効にしたいのですが、ファイルを要求するオプションが表示されません。Microsoftから私のセットアップを確認できるアクセス権のある人からの助けが大いに歓迎されます!
ケース3:エンドユーザーは、メールには大きすぎる外部ベンダーが共有できるOneDriveフォルダを必要としています。SharePoint OnlineとOneDriveの両方の共有オプションを「誰でも」に設定し、SharePoint Onlineでセキュリティグループを使用して外部共有を制限しています。しかし、「ファイルを要求する」オプションが見つかりません。
OneDriveで要求ファイルが表示されないための3つの一般的な解決策
OneDriveで要求ファイルが見つからない場合、次の方法で一般的な問題をトラブルシューティングすることができます。
1. ページを更新するかブラウザを変更する
OneDriveファイルの要求機能が見つからないか利用できない場合は、まずネットワークの問題かどうかを排除することができます。この時点で、以下のことを行うことができます:
1. ブラウザのページを更新し、OneDriveアカウントに再ログインして「ファイルを要求する」ボタンが表示されるかどうか確認します。一部の設定は効果が現れるまで時間がかかるため、ファイル要求機能が見つからない可能性が非常に高いです。
2. ページを更新してもこのオプションが表示されない場合は、別のブラウザを試してこの機能が表示されるかどうか確認してください。
2. 誰でもが有効化されているか確認する
どのようなアカウントであっても、共有オプションで「誰でも」を正しく有効にする必要があります。そうしないと、ファイル要求機能が見つからない可能性が非常に高いです。設定方法がわからない場合は、以下の手順で行ってください:
ステップ1:SharePoint管理センターの「共有」に移動し、組織の管理者特権を持つアカウントでログインしてください。
ステップ2:「外部共有」の下で、SharePointとOneDriveの共有レベルを指定してください。デフォルトのレベルは「誰でも」です。
注:
- SharePointの設定は、Microsoft 365グループに接続されたすべてのサイトタイプに適用されます。
- OneDriveの設定はSharePointの設定よりも厳しいことができますが、より寛容な設定にはできません。
- このページのSharePointの外部共有設定は、Microsoft 365管理センターの組織の設定ページのSharePointと同じです。
- この設定は組織全体に適用されます。各サイトには独自の共有設定があり、それらを独立して設定できますが、組織と同じか、それよりも厳しい設定でなければなりません。
ステップ3:誰でもが有効な場合、OneDrive for Businessに移動し、フォルダを選択して「ファイルの要求」機能があるかどうかを確認してください。
3. OneDriveファイル要求の制限を確認する
OneDriveファイルの要求機能は、Office 365 Government、Office 365 operated by 21Vianet、OneDrive for Family、Office 365 Germanyでは使用できません。
OneDriveで要求ファイルが表示されないための最善の解決策
「OneDriveファイル要求オプションが表示されない」という問題がまだ解決しない場合、OneDriveのウェブサイトを経由せずにOneDriveのファイル要求機能を使用するための新しく簡単な方法があります。最高のウェブベースのクラウドファイルマネージャー、MultCloudを使用して、簡単かつ安全にOneDrive用のファイル要求リンクを作成できます。
クラウド管理業界で最高のマルチクラウドストレージマネージャーの1つであるMultCloudは、30以上の主要なクラウドストレージサービスをサポートし、シングルインターフェースで複数のクラウドストレージアカウントを管理するための多くの使いやすい機能を提供しています。
- 柔軟で安全なファイル共有:MultCloudはパブリック共有、プライベート共有(パスワード対応)、ソース共有を提供し、誰がそれらを必要とするかに応じてクラウドファイルを共有することができます。
- 完全なクラウドカバレッジと簡単な管理でファイルを要求:MultCloudに以前に追加したすべてのクラウドからファイルの要求を作成し、専用のインターフェースでリンクを簡単に有効化および無効化できます。
- クラウド間での効率的なチームコラボレーション:MultCloudでサブアカウント管理を使用する場合、どのクラウドを使用しても、あなたとチームメンバーはMultCloudでうまく協力することができます。
- 複数のクラウドを使用するための最適なプラットフォーム:アップロード、ダウンロード、プレビュー、名前の変更、コピー、削除、カットなどといったクラウドに組み込まれた機能は、アカウントの切り替えを煩わしくすることなく、MultCloudですべてのクラウドを使用するのに最適です。
OneDriveのファイルリクエスト機能をMultCloudで実装することで、企業アカウント、ファイルやフォルダのアップロード制限、ファイルリクエストリンクのセキュリティなどの問題を気にする必要がなくなります。以下は、MultCloudでOneDriveのファイルリクエストを作成して使用する方法です。
Step 1. MultCloudを作成するか、Facebook/Googleアカウントでログインします。
Step 2. "OneDrive"または"OneDrive for Business"を選択し、MultCloudがアカウントにアクセスできるように許可します。
Step 3. MultCloudでOneDriveアカウントを開き、フォルダを確認します。次に、上部の機能バーで"共有"をクリックします。
ステップ4. ポップアップウィンドウで、選択した共有方法を選択してください。その後、「共有を作成」をクリックしてください。ファイル要求リンクをより安全に保護するために、"B"を選択することをおすすめします。
ステップ5. 「コピー」をクリックして、リンクを受信者に送信してください。
注:
- プライベート共有モードでのパスワードは、覚えやすいものに変更することができます。
- このプロセス全体は、ブラウザが動作するすべてのデバイスで完了できます。
ステップ6. "マイシェア"リストに切り替えて、共有フォルダの"アップロードを許可"を開いてください。その後、受信者は必要なファイルやフォルダをファイル要求フォルダにアップロードすることができます。アップロードされたデータには、OneDriveで直接アクセスできます。
注:
- "アップロードを許可"機能をオフにすると、受信者は共有フォルダ内のファイルを表示およびダウンロードすることはできますが、アップロードはできません。
- ファイル要求リンクの設定を再編集するには、「共有の編集」をクリックしてください。
結論
"OneDriveのファイル要求が表示されない"問題に遭遇した場合、上記の3つの一般的な方法で解決することができます。ただし、理由がまだわからない場合は、直接MultCloudを使用してOneDriveのファイル要求操作を完了することができます。
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