Was kann ich tun, um das Problem „In die Dropbox kopieren funktioniert nicht“ zu beheben? Keine Sorge, hier finden Sie die Ursachen und Lösungen für verschiedene Geräte, darunter Windows, Mac usw.
Inhalt im Überblick:
Die Option „In die Dropbox kopieren“ im Browser führt zu einem Fehler.
Ich erhalte regelmäßig Ordner in meiner Dropbox. Wenn ich im Browser (Safari oder Firefox, Windows oder Mac) auf „In die Dropbox kopieren“ klicke, erhalte ich die Fehlermeldung: „Bei der Bearbeitung dieser Anfrage ist ein Problem aufgetreten.“
Manchmal wird der Ordner trotzdem zu meinem Dropbox-Konto hinzugefügt, manchmal aber auch nicht. Wie kann ich diesen sehr ärgerlichen Fehler beheben?
– Frage aus dem Dropbox-Forum
Sie sind nicht der Erste, der beim Übertragen von Dateien auf die Fehlermeldung „In die Dropbox kopieren fehlgeschlagen“ stößt. Unabhängig vom Betriebssystem – Windows, Mac, Android oder iPhone – kann dieses ärgerliche Problem die Produktivität stark beeinträchtigen. Beim Synchronisieren von Geschäftsdateien, Sichern wichtiger Dokumente oder einfach nur beim Übertragen von Bildern fühlt sich die mangelnde Kooperation von Dropbox an, als würde man gegen eine Wand rennen – frustrierend.
Was verursacht dieses Problem? Und noch wichtiger: Wie lässt es sich beheben? In diesem Leitfaden gehen wir auf die häufigsten Gründe ein, warum „In die Dropbox kopieren“ nicht funktioniert, bieten eine schrittweise Fehlerbehebung für verschiedene Geräte und stellen sogar ein intelligenteres Tool vor, mit dem Dateiübertragungen reibungslos ablaufen.
Bevor man versucht, das Problem zu beheben, ist es hilfreich, die Ursache zu verstehen. Dropbox benötigt für die korrekte Funktion verschiedene Voraussetzungen, darunter Softwarekompatibilität, Speicherkapazität, App-Berechtigungen und Internetzugang. Wenn eine dieser Voraussetzungen nicht erfüllt ist, kann es zu Fehlern beim Kopieren in Dropbox unter Windows 10, Mac oder auf Mobilgeräten kommen.
Es gibt mehrere Faktoren, die zu diesem Problem führen können.
Unabhängig von der Ursache ist es wichtig, eine Lösung zu finden. Im Folgenden finden Sie Lösungsansätze zur Fehlerbehebung.
Wenn Sie Windows verwenden und Probleme mit fehlgeschlagenen Übertragungen haben, versuchen Sie Folgendes:
Manchmal behebt ein einfacher Neustart Synchronisierungsprobleme. Gehen Sie wie folgt vor:
1. Tippen Sie auf das Dropbox-Symbol in der Windows-Taskleiste.
2. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profil und wählen Sie „Beenden“ aus der Liste.
3. Starten Sie die Dropbox-App anschließend neu.
4. Prüfen Sie nun, ob das Problem mit dem Kopieren in Dropbox behoben ist.
Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem stabilen Netzwerk verbunden sind. Alternativ können Sie eine Ethernet-Verbindung herstellen, um eine stabile Internetverbindung zu gewährleisten.
Veraltete Software ist eine häufige Ursache. Dropbox aktualisiert die App in der Regel automatisch, um Fehler zu beheben. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre Windows-Version aktuell ist. Aktualisieren Sie Ihr Windows-Betriebssystem über „Windows Update und Sicherheit“ auf die neueste Version und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Deaktivieren Sie Ihre Firewall vorübergehend, um zu testen, ob sie Dropbox blockiert.
1. Geben Sie in der Windows-Suche „Windows Defender Firewall“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
2. Wählen Sie im linken Bereich „Windows Defender Firewall ein- oder ausschalten“.
3. Aktivieren Sie für private und gast oder öffentliche Netzwerkeinstellungen im neu geöffneten Fenster die Option „Windows Defender Firewall deaktivieren (nicht empfohlen)“.
4. Klicken Sie auf „OK“, um die Änderungen zu übernehmen.
Wenn alle anderen Versuche fehlschlagen, kann eine Neuinstallation versteckte Fehler beheben. Deinstallieren Sie Dropbox, laden Sie anschließend die neueste Dropbox-App von der Website herunter und installieren Sie sie auf Ihrem Windows-Computer, um das Problem zu beheben.
Mac-Nutzer haben häufig Probleme mit Berechtigungen. So beheben Sie diese:
1. Öffnen Sie die Systemeinstellungen auf Ihrem Mac.
2. Wählen Sie „Sicherheit & Datenschutz“ und anschließend „Voller Festplattenzugriff“.
3. Aktivieren Sie Dropbox, um vollen Festplattenzugriff zu erhalten.
Apple veröffentlicht regelmäßig Updates zur Behebung von Kompatibilitätsproblemen.
Android-Lösungen:
Löung 1: Dropbox-Cache leeren
Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Dropbox > Speicher > Cache leeren und kopieren Sie anschließend Ihre Dateien einfach in Dropbox.
Löung 2: Speicherberechtigungen aktivieren
Stellen Sie sicher, dass die App über die erforderlichen Speicherberechtigungen verfügt.
iPhone-Lösungen:
Löung 1: Hintergrundaktualisierung aktivieren (Einstellungen > Allgemein > Hintergrundaktualisierung).
Löung 2: Aktualisieren Sie iOS und die Dropbox-App im App Store.
Wenn manuelle Lösungen nicht ausreichen, bietet MultCloud eine intelligentere Alternative. MultCloud ist ein umfassender Cloud-Speicher-Manager, mit dem Sie Dateien direkt in Dropbox hochladen, zwischen Dropbox-Ordnern verschieben oder sogar Dateien von einem Dropbox-Konto in ein anderes kopieren können. Darüber hinaus profitieren Sie von folgenden Vorteilen:
Um das Problem mit dem nicht funktionierenden Kopieren in Dropbox zu umgehen, können Sie Dateien direkt mit MultCloud in Dropbox hochladen. So geht's:
1. Registrieren Sie sich bei MultCloud. Erstellen Sie ein kostenloses Konto auf der MultCloud-Website und melden Sie sich im MultCloud-Dashboard an.
2. Dropbox hinzufügen. Klicken Sie auf „Cloud hinzufügen“, wählen Sie Dropbox aus und geben Sie die erforderlichen Informationen ein. Dropbox wird automatisch auf der rechten Seite angezeigt.
3. Dateien in Dropbox hochladen. Klicken Sie links auf Dropbox, öffnen Sie einen Dropbox-Ordner, wählen Sie „Datei hochladen“, um die hochzuladenden Dateien auszuwählen, und klicken Sie auf „Öffnen“, um die Dateien direkt in Dropbox hochzuladen.
Jetzt können Sie verstehen, warum dieses Problem „In die Dropbox kopieren“ funktioniert nicht und wie Sie es lösen können. Die oben genannten Tipps sollten Ihre Dateien wieder zum Laufen bringen, egal ob Sie Windows 10, Mac, Android oder iPhone verwenden. Und falls Sie die Nachteile von Dropbox satt haben, bieten MultCloud und ähnliche Tools eine reibungslose Alternative.
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