Wenn Ihre Dropbox gesperrt ist und Sie deshalb nicht darauf zugreifen können, bietet Ihnen dieser Leitfaden Lösungen für gesperrte Ordner, die Kontowiederherstellung und mehr. Erfahren Sie, wie Sie Probleme mit Ihrem gesperrten Dropbox-Konto lösen und Ihre Dateien effektiv schützen.
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Dropbox-Dateien gesperrt
Ich habe mehrere Benutzer auf meinem Mac. Alle sind normale Benutzer, bis auf einen Administrator. Bei normalen Benutzern sind die Dropbox-Dateien gesperrt, obwohl sie von Dropbox aus Lese- und Schreibrechte haben. Wenn ich einen Benutzer zum Administrator mache, verschwindet das Problem. Aus Datenschutzgründen können nicht alle Benutzer Administratoren sein. Was kann ich tun?
– Frage von discussions.apple.com
Haben Sie schon einmal versucht, eine wichtige Datei zu öffnen und dann die Fehlermeldung „Dropbox gesperrt“ erhalten? Ärgerlich, nicht wahr? Ob es sich nun um einen sperrbaren Dropbox-Ordner, eine Kontosperrung oder nur um eine vorübergehende Dropbox-Sperre handelt – ein ausgesperrter Zugriff kann Ihren Arbeitsablauf erheblich stören.
Möglicherweise stoßen Sie auf Fehlermeldungen wie „Diese Datei ist zum Bearbeiten gesperrt: Dateiname. Sie können die Datei schreibgeschützt öffnen.“ oder ähnliche Fehler. Aber keine Panik – dieser Leitfaden behandelt alles von der Fehlerbehebung bei einem gesperrten Dropbox-Ordner bis hin zur Wiederherstellung eines gesperrten Dropbox-Kontos.
Eine Dropbox-Sperrmeldung bedeutet in der Regel, dass Sie den Zugriff auf Ihre Dateien, Ordner oder Ihr gesamtes Konto verloren haben. Ein Dropbox-Sperrstatus kann aus verschiedenen Gründen auftreten:
Bei der Dateisperrung können nur freigegebene Dateien oder Dateien innerhalb eines freigegebenen Ordners gesperrt werden. Auch wenn eine Datei gesperrt ist, können Personen mit Zugriff darauf diese weiterhin ansehen, kommentieren und den Link teilen. Gesperrte Dateien können von niemandem bearbeitet werden, der einen Bearbeitungslink besitzt. Versucht dies, wird eine Aufforderung angezeigt, sich an die Person zu wenden, die die Datei gesperrt hat. Dateien können nur vom ursprünglichen Sperrer oder einem Teamadministrator entsperrt werden.
Bei einem gesperrten Dropbox-Konto können Ihre Teamkonten gesperrt werden, sobald die Dropbox-Team-Testphase abgelaufen ist oder Sie Ihren Team-Plan gekündigt haben. Was mit Ihrem Team geschieht, hängt davon ab, ob Sie einen Team-Plan oder eine Testphase nutzen und ob Ihr Team kostenpflichtige Einzelkonten enthält.
Wenn Ihr Dropbox-Konto gesperrt ist, erhalten Sie eine Fehlermeldung und können folgende Aktionen nicht durchführen:
Wenn Sie die Fehlermeldung „Dropbox-Konto gesperrt“ erhalten, können Sie das Problem mit diesen Lösungen beheben.
Wenn Ihr Dropbox-Konto aufgrund unberechtigten Zugriffs gesperrt ist, müssen Sie Ihre Identität bestätigen. Gehen Sie zur Dropbox-Anmeldeseite, klicken Sie auf „Passwort vergessen?“ und folgen Sie den Anweisungen zur Wiederherstellung. Sollte das Zurücksetzen des Passworts nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an den Dropbox-Support. Geben Sie Ihre Kontodaten (E-Mail-Adresse, zuletzt aufgerufene Dateien) an, um Ihre Inhaberschaft nachzuweisen. Geschäftskunden erhalten in der Regel schneller eine Antwort.
Nicht alle Sperrungen betreffen Ihr gesamtes Konto – manchmal ist nur ein einzelner Ordner in Dropbox gesperrt.
Im Allgemeinen sind Berechtigungsprobleme die Ursache für gesperrte Ordner. Freigegebene Ordner können gesperrt werden, wenn der Besitzer die Berechtigungen ändert. Wenden Sie sich an den Ordneradministrator, um sicherzustellen, dass Sie weiterhin Zugriff haben.
Wenn Sie der Besitzer des Ordners sind, versuchen Sie Folgendes, um die Dropbox-Sperre aufzuheben:
Manchmal liegt das Problem bei Dropbox. Überprüfen Sie den Dropbox-Status, bevor Sie weitere Schritte zur Fehlerbehebung unternehmen.
Manchmal fehlen in Dropbox aus irgendeinem Grund Dateien. Daher wird dringend empfohlen, Dropbox-Dateien zu sichern, um Datenverlust zu vermeiden. Glücklicherweise kann MultCloud als Dropbox-Backup-Lösung Dateien in jeder Cloud, einschließlich Dropbox, schützen.
So sichern Sie Ihre Dropbox-Daten beispielsweise mit MultCloud in Google Drive:
Bitte stellen Sie sicher, dass Google Drive über ausreichend Speicherplatz für die Dropbox-Daten verfügt, da die Sicherung sonst fehlschlägt.
1. Registrieren Sie sich bei MultCloud und melden Sie sich an.
2. Fügen Sie Ihr Dropbox-Konto und Google Drive hinzu, indem Sie auf „Cloud hinzufügen“ klicken.
3. Klicken Sie auf „Cloud-Backup“, wählen Sie Dateien in Dropbox als Quelle und einen Speicherort in Google Drive als Ziel aus.
4. Drücken Sie die Schaltfläche „Jetzt sichern“, um Ihre Dropbox-Daten einfach in Google Drive zu sichern.
Tipps:
Warum ist mein Dropbox-Account gesperrt?
A: Ihr Dropbox-Konto kann aufgrund von Sicherheitswarnungen, Zahlungsfehlern oder zu vielen Anmeldeversuchen gesperrt sein.
Wie kann ich einen Dropbox-Ordner entsperren?
A: Wenn es sich um einen gesperrten Dropbox-Ordner handelt, überprüfen Sie die Berechtigungen oder bitten Sie den Besitzer, den Zugriff wiederherzustellen.
Kann ich Dateien von einem gesperrten Dropbox-Konto wiederherstellen?
A: Ja, durch Zurücksetzen des Passworts oder mithilfe des Supports. Für Ordner versuchen Sie es mit MultCloud-Übertragungen.
Sperrt Dropbox Konten bei Inaktivität?
A: Ja, nach längerer Inaktivität kann Dropbox Ihr Konto deaktivieren. Melden Sie sich regelmäßig an.
Wie lange bleibt eine Dropbox-Sperre bestehen?
A: Die meisten Sicherheitssperren werden nach dem Zurücksetzen des Passworts aufgehoben. Bei anhaltenden Problemen wenden Sie sich bitte an den Support.
Gibt es eine Möglichkeit, eine Dropbox-Sperre zu verhindern?
A: Verwenden Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), überwachen Sie Ihre Anmeldungen und halten Sie Ihre Zahlungsinformationen aktuell, um Kontosperrungen durch Dropbox zu vermeiden.
Ein „Dropbox gesperrt“-Fehler muss Ihnen nicht den Tag verderben. Ob einfaches Zurücksetzen des Passworts, Anpassen der Ordnerberechtigungen oder andere Lösungen – es gibt Möglichkeiten. Finden Sie einfach die beste Methode, um den gesperrten Dropbox-Status zu beheben. Wenn Sie nach Möglichkeiten suchen, Dropbox-Daten zu sichern, ist MultCloud eine Option.
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