Você costuma encontrar frequentemente o problema de 'OneDrive solicitação de arquivos não funcionando'? Este artigo oferece a melhor resposta para resolver suas dúvidas. Além disso, uma ferramenta adequada pode ajudá-lo a criar uma solicitação de arquivo no OneDrive perfeitamente.
Busca Rápida:
Caso 1: Preciso solicitar um arquivo no OneDrive para que aqueles que preenchem o formulário fora da minha organização possam fazer upload de dados. Eu ativei a opção "Qualquer pessoa" nas opções de compartilhamento e no menu Arquivo, Editar e Fazer upload. Ainda assim, não tenho a opção "Solicitar arquivos".
Caso 2: Olá, sou o administrador do O365 da minha conta. Agora, quero habilitar solicitações de arquivos do OneDrive, mas continuo não vendo a opção para criar solicitações de arquivos. Qualquer ajuda de alguém da Microsoft que tenha acesso para verificar minha configuração seria muito apreciada!
Caso 3: Os usuários finais precisam ter uma pasta do OneDrive onde fornecedores externos possam compartilhar arquivos que são muito grandes para e-mail. Configuramos as opções de compartilhamento para "Qualquer pessoa" tanto no SharePoint Online quanto no OneDrive, e usamos grupos de segurança no SharePoint Online para limitar quem pode compartilhar externamente. Mas não consigo encontrar a opção "Solicitar arquivos".
Se os Arquivos de Solicitação do OneDrive não puderem ser encontrados, você pode solucionar alguns problemas comuns das seguintes maneiras.
1. Atualize a página ou altere o navegador
Quando a função de Solicitação de Arquivos do OneDrive não puder ser encontrada ou estiver indisponível, você pode primeiro descartar se é um problema de rede. Nesse caso, você pode fazer o seguinte:
1. Atualize a página do navegador e faça login na conta do OneDrive novamente para ver se consegue ver o botão "Solicitar arquivos". Como algumas configurações demoram a entrar em vigor, é muito provável que a função de Solicitação de Arquivos não possa ser encontrada.
2. Se ainda não conseguir ver essa opção depois de atualizar a página, tente outro navegador para ver se consegue ver essa função.
2. Verifique se o "Qualquer pessoa" está habilitado
Independentemente do tipo de conta que você possui, é necessário habilitar corretamente a opção "Qualquer pessoa" nas configurações de compartilhamento, caso contrário, é muito provável que a função de Solicitação de Arquivos não possa ser encontrada. Se você não sabe como configurar, pode fazer o seguinte:
Passo 1. Vá para "Compartilhamento" no SharePoint Admin Center e faça login com uma conta que tenha privilégios de administrador para sua organização.
Passo 2. Em "Compartilhamento externo", especifique o nível de compartilhamento para o SharePoint e o OneDrive. O nível padrão para ambos é "Qualquer pessoa".
Observações:
Passo 3. Quando qualquer pessoa estiver habilitada, vá para o seu OneDrive for Business > selecione uma pasta > verifique se há a opção "Solicitar Arquivos".
3. Verifique os limites do OneDrive Solicitar Arquivos
Você precisa observar que o recurso Solicitar Arquivos do OneDrive não está disponível para Office 365 Government, Office 365 operado pela 21Vianet, OneDrive para Famílias ou Office 365 Germany.
Se você ainda tiver o problema de "não ver a opção de solicitação de arquivo do OneDrive", aqui está uma maneira nova e mais fácil de tentar sem precisar passar pelo site do OneDrive para usar o recurso de solicitação de arquivo do OneDrive. Você pode criar facilmente e com segurança links de solicitação de arquivo para o OneDrive gratuitamente com o melhor gerenciador de arquivos em nuvem baseado na web, MultCloud.
Como um dos melhores gerenciadores de armazenamento de várias nuvens na indústria de gerenciamento de nuvem, o MultCloud oferece suporte a mais de 30 serviços de armazenamento em nuvem populares e fornece muitas funções fáceis de usar para você gerenciar várias contas de armazenamento em nuvem com uma única interface.
Usando o MultCloud para implementar a função de solicitação de arquivos do OneDrive, você não precisa mais se preocupar com contas corporativas, restrições de upload de arquivos ou pastas, segurança do link de solicitação de arquivos e outros problemas. Veja como criar e usar solicitações de arquivos do OneDrive no MultCloud.
Passo 1. Crie uma conta no MultCloud ou faça login com a sua conta do Facebook/Google.
Passo 2. Selecione "OneDrive" ou "OneDrive for Business" e permita o acesso do MultCloud à sua conta.
Passo 3. Abra sua conta do OneDrive no MultCloud e verifique uma pasta. Em seguida, clique em "Compartilhar" na barra de função superior.
Passo 4. Na janela pop-up, escolha o método de compartilhamento desejado. Em seguida, clique em "Criar Compartilhamento". Para proteger melhor o link de solicitação de arquivo, recomendamos que você escolha "B".
Passo 5. Clique em "Copiar" e envie o link para os destinatários.
Notas:
Passo 6. Alterne para a lista "Meus Compartilhamentos" e abra a opção "Permitir Envio" da pasta compartilhada. Em seguida, seus destinatários podem fazer upload dos arquivos e pastas que você precisa para a pasta de solicitação de arquivos. Você pode acessar os dados enviados diretamente no OneDrive.
Notas:
Se você encontrar o problema "OneDrive Solicitação de arquivos não aparecendo", você pode resolvê-lo das 3 maneiras comuns mencionadas acima. Mas se você ainda não conseguir encontrar a razão, você pode usar diretamente o MultCloud para completar a operação de Solicitação de Arquivo do OneDrive.
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