FAQs de vente de MultCloud

• Acceptez-vous les cartes de crédit ?

  Oui, les cartes de crédit sont acceptées.

• Aucune carte de crédit ajoutée au compte PayPal mais il y a un solde dans PayPal, puis-je m'abonner à MultCloud Premium ?

  Oui, vous pouvez définir le solde PayPal comme moyen de paiement préféré pour le plan premium.

• Comment passer d'un abonnement mensuel à un abonnement annuel?

  Il y a deux façons :
  1. Veuillez d'abord annuler l'abonnement mensuel, puis acheter l'abonnement annuel lorsque votre compte devient gratuit.
  2. Veuillez contacter [email protected] pour vous aider à modifier le plan.

• Comment annuler mon abonnement ?

  Veuillez d'abord cliquer sur le bouton "Acheter du trafic" en haut à droite, puis sur "Plus de détails sur les privilèges" pour annuler votre abonnement.

• Pouvez-vous fournir la facture ?

  Actuellement non. Pour le problème de commande, veuillez contacter Cleverbridge ([email protected]) pour vous aider avec cela.

• Offrez-vous une remise spéciale ? Dis, pour les étudiants.

  Désolé, nous n'offrons actuellement aucun type de remise.

• Puis-je m'abonner pour un mois uniquement en tant que test ?

  Oui, MultCloud supporte l'abonnement mensuel.

• Existe-t-il un programme de revendeur pour MultCloud ? Ou un programme de remise de volume ?

  Désolé, nous ne proposons ni programme de revendeur ni programme de remise de volume.

• Comment puis-je rétablir mon compte à la version gratuite ?

  Vous pouvez d'abord annuler votre abonnement et votre compte deviendra gratuit à l'expiration de votre abonnement actuel.

• Où puis-je trouver le numéro de référence ?

  Le numéro de référence se trouve dans un e-mail envoyé par [email protected]

• Dois-je annuler mon abonnement si je n'en ai besoin que pour un mois/saison/année ?

  Oui, vous devez annuler votre abonnement à temps ou il sera renouvelé automatiquement.

• Comment changer le mode de paiement ?

  Veuillez contacter Cleverbridge ([email protected]) pour vous aider à le changer.

Si vous avez un autre problème lors de l'achat, ou si vous souhaitez en savoir plus sur MultCloud avant d'acheter, veuillez nous contacter à [email protected]