Wie aktiviere ich Zwei-Schritt-Verifizierung?

Mit der Zwei-Schritt-Verifizierung fügen Sie Ihrem MultCloud-Konto eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu. Wenn Sie sich mit einem „nicht vertrauenswürdigen Gerät“ anmelden oder Ihr Passwort ändern, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer eingeben, um Ihre Identität zu bestätigen. Dies verhindert Diebstahl und schützt Ihr Konto besser. Wie aktivieren Sie die Zwei-Schritt-Verifizierung in MultCloud? Weitere Informationen finden Sie unten.

So richten Sie die Zwei-Schritt-Verifizierung mit E-Mail-Adresse ein

Schritt 1: Melden Sie sich bei MultCloud an. Richten Sie die Zwei-Schritt-Verifizierung ein, indem Sie auf die Schaltfläche „Konto“ klicken und „Einstellungen“ > „Bestägigung in zwei Schritten“ auswählen.

Schritt 2: Bitte wählen Sie eine Verifizierungsmethode. Es gibt zwei Möglichkeiten zur Verifizierung: E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wir erklären die Methoden einzeln.

Schritt 3: Wir wählen die Methode „Alternative E-Mail-Adresse hinzufügen“. Sie müssen eine E-Mail-Adresse eingeben. Klicken Sie dann auf „Weiter“.

Schritt 4: Nachdem Sie auf „Weiter“ geklickt haben, wird ein Code an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails und geben Sie den Bestätigungscode ein.

Schritt 5: Klicken Sie anschließend auf „Weiter“, um die Verifizierung abzuschließen. Wir empfehlen Ihnen, den Wiederherstellungscode zu kopieren und an einem sicheren Ort aufzubewahren. Der Wiederherstellungscode wird hauptsächlich verwendet, um Ihr Konto wiederherzustellen, falls Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre E-Mail oder Telefonnummer haben. Dabei können Sie die erneute Verifizierung nutzen, um die vorherige Verifizierungsmethode zu ersetzen.

Schritt 6: Klicken Sie auf „Fertig“. Die Zwei-Schritt-Verifizierung ist aktiviert und die Verifizierungsmethode „Verifizierungscode an E-Mail-Adresse senden“ wurde erfolgreich hinzugefügt.

Tipps:

1. Klicken Sie auf den Schalter hinter „Two-step verification is Ein“, um die Zwei-Schritt-Verifizierung ein- bzw. auszuschalten. 2. Die beiden Symbole rechts neben dem Postfach sind die Schaltflächen „Bearbeiten“ und „Entfernen“. Sie können die aktuell validierte Postfachadresse ändern oder das aktuelle Postfach direkt entfernen. 3. Bestätigungsmethode hinzufügen: Fügen Sie der Verifizierungsmethode eine Telefonnummer hinzu. Details finden Sie unten. Derzeit können nur zwei Verifizierungsmethoden hinzugefügt werden. 4. Alle vertrauenswürdigen Geräte entfernen: Wenn Sie den Zugriff auf ein vertrauenswürdiges Gerät verloren haben, empfehlen wir Ihnen dies. 5. Neuen Code generieren: Sie können den Wiederherstellungscode zurücksetzen, falls Sie ihn vergessen haben.

To set up two-step verification with phone number

Step 1: If you want to use the phone number verification, you could click the downward arrow to select it.

Then you will see below window, you need to choose the area code from the drop-down list, then enter the correct phone number. Then click “Next”. Or you can also add a phone number verification after adding email address method.

Step 2: After clicking “Next”, there will be a code sent to your phone. Please check your Text message and enter the verification code. 

Step 3: Then click “Next” to finish the verification. There is also a recovery code that you should save to a safe place.

Step 4: After clicking “Finish” button, you can see a window that prompt you the two-step verification is turned on and the verification method of sending verification code to phone has been successfully added. You can also change or add an email address to the verification method.

To verify the two-step verification function

If you have successfully enabled the two-step verification feature and are logging in from an "untrusted device", click the “Log in” button after entering the correct account password, the login popup will go to the following image and you will need to authenticate.

Case 1: If you select email to verify your identity, you need to enter the email address first, then send a code to your email.

Then, enter the code, click “Verify” button to finish the verification. After that, you will log in MultCloud directly.

Tips: 

1. “Don’t ask me again on this device”: The check box is checked by default; if it is checked, the device will be added as a "trusted device" for the account after successfully logging into MultCloud. If it is unchecked, you will need to authenticate this device again the next time you log in to it.  2. If the device is no longer trusted. You can go to two-way verification settings to remove all trusted devices.

Case 2: If you select phone number method, you need to enter the last 4 digits of your phone number.

Then, enter the code, click “Verify” button to finish the verification. After that, you will log in MultCloud directly.

So verwenden Sie den Wiederherstellungscode zum Wiederherstellen Ihres Kontos

Schritt 1: Wenn Sie die Telefonnummernüberprüfung verwenden möchten, können Sie sie durch Klicken auf den Abwärtspfeil auswählen.

Anschließend wird das folgende Fenster angezeigt. Wählen Sie die Vorwahl aus der Dropdown-Liste und geben Sie die richtige Telefonnummer ein. Klicken Sie anschließend auf „Weiter“. Sie können nach der Eingabe der E-Mail-Adresse auch eine Telefonnummernverifizierung hinzufügen.

Schritt 2: Nach dem Klicken auf „Weiter“ wird ein Code an Ihr Telefon gesendet. Bitte überprüfen Sie Ihre SMS und geben Sie den Bestätigungscode ein.

Schritt 3: Klicken Sie anschließend auf „Weiter“, um die Bestätigung abzuschließen. Es wird auch ein Wiederherstellungscode bereitgestellt, den Sie an einem sicheren Ort speichern sollten.

Schritt 4: Nach dem Klicken auf „Fertig“ wird ein Fenster angezeigt, das Sie darüber informiert, dass die Zwei-Schritt-Verifizierung aktiviert und die Bestätigungsmethode zum Senden des Bestätigungscodes an Ihr Telefon erfolgreich hinzugefügt wurde. Sie können die Bestätigungsmethode auch ändern oder eine E-Mail-Adresse hinzufügen.